Compunera

Devolucion del producto

Me entregaron el producto comprado mediante cuponera, pero no estaba conforme con el mismo. Se llego a un acuerdo para que haya un cambio de producto, se pago una diferencia en el local y jamas se comunicaron para venir a buscar el producto y traer el nuevo, hace mas de quince días estoy a la espera de una respuesta. Necesito una dirección para enviar el producto (que no cumple con las descripciones de la oferta) y que me devuelvan la plata del mismo.

Me entregaron el producto comprado mediante cuponera, pero no estaba conforme con el mismo. Se llego a un acuerdo para que haya un cambio de producto, se pago una diferencia en el local y jamas se comunicaron para venir a buscar el producto y traer el nuevo, hace mas de quince días estoy a la espera de una respuesta. Necesito una dirección para enviar el producto (que no cumple con las descripciones de la oferta) y que me devuelvan la plata del mismo.
Compunera Representante de Compunera  propuso una solución: 

Florencia, gracias por comunicarte con nosotros.
Estamos contactando al vendedor para ver que es lo que sucedió y resuelva esto lo antes posible.

Saludos.
Equipo Compunera.

28 de Diciembre a las 12:14 hs.
Florencia N 

Buenos dias, contestaron el mail pero no me contestaron y sigo sin hacer el cambio.

13 de Enero a las 13:11 hs.
Compunera Representante de Compunera  propuso una solución: 

Florencia.
Vamos a volver a comunicarnos con el vendedor para que solucione esto a la brevedad.

Saludos y perdón por las demoras ocasionadas.
Equipo Compunera.

13 de Enero a las 14:01 hs.

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