Compunera

Compunera no me devuelve el importe

Compré un whisky a fines de noviembre pero el proveedor no tenía más (?!), así que le solicite a compunera que me devuelva el importe que había pagado. El 1º de diciembre me llegó un mail que "confirmaba" que el dinero sería reintegrado en mi cuenta de banco en un plazo máximo de 12 días pero hoy a 5 de enero todavía no se hizo el reembolso.

Compré un whisky a fines de noviembre pero el proveedor no tenía más (?!), así que le solicite a compunera que me devuelva el importe que había pagado. El 1º de diciembre me llegó un mail que "confirmaba" que el dinero sería reintegrado en mi cuenta de banco en un plazo máximo de 12 días pero hoy a 5 de enero todavía no se hizo el reembolso.

Compunera Representante de Compunera  propuso una solución: 

Eric, gracias por comunicarte con nosotros.
Acabamos de enviarte un mail con el comprobante para que puedas chequear la solución de este inconveniente.
Por favor, chequealo.

Saludos.
Equipo Compunera.

05 de Enero a las 16:18 hs.
Eric S  solución recibida: 

Muchas gracias por la aclaración.
Buen año y saludos.

05 de Enero a las 16:20 hs.

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