Compré un acolchado por icbc mall en abril, ya lo estoy pagando y aun…
El día 19/05, compre por la pagina de compunera 3 vouchers de sommiers en andromeda. Hoy a un mes y 10 días no obtengo contacto con logística, para coordinar la entrega. Y compunera no se hace cargo, me dicen que ellos solo son intermediarios, y que yo me tengo qeu ocupar de contactarme con el vendedor cuando solo aparece una dirección de mail y ningún teléfono donde podamos contactarnos.
El día 19/05, compre por la pagina de compunera 3 vouchers de sommiers en andromeda. Hoy a un mes y 10 días no obtengo contacto con logística, para coordinar la entrega. Y compunera no se hace cargo, me dicen que ellos solo son intermediarios, y que yo me tengo qeu ocupar de contactarme con el vendedor cuando solo aparece una dirección de mail y ningún teléfono donde podamos contactarnos.
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Buenos días Juli
30 de Junio a las 14:25 hs.Ayer y hoy nos contactamos nuevamente con vos y el vendedor se comprometió a hacerte llegar el pedido este fin de semana.
Equipo Compunera
Hola!!! Perdón la tardanza en contestar, ayer después de tanta queja y tanto mail, me contestaron a fin de esta semana, suespuestamente me los entregan. El Lunes les comento si cumplieron.
30 de Junio a las 22:57 hs.Buenísimo Julita!
01 de Julio a las 12:32 hs.Cualquier inconveniente no dudes en avisarnos.
Agradecemos tu paciencia.-
Equipo Compunera
Paso toda la semana y no tube contacto con el vendedor. Supuestamente a fin de esta semana me entregaban las cosas. Como se sigue compunera? Quien se hace cargo de solucionar el problema? O ustedes sólo son intermediarios entre los vendedores y compradores? Ni un teléfono aparece como para poder reclamarlo telefónicamente.
05 de Julio a las 20:38 hs.Hoy tuve contacto con el vendedor, supuestamente están atrazados con las entregas, y dentro de dos semanas voy a tener la entrega, voy a esperar dos semanas más. Y si no tengo contacto de nuevo voy a iniciar acciones legales tanto a compunera por no hacerse cargo y a adromeda por mentir!!!!!!!!!
07 de Julio a las 13:33 hs.Julita gracias por mantenernos informados.
07 de Julio a las 18:11 hs.Ya mismo nos estamos contactando con el vendedor.
Esperemos que te los entregue en los plazos acordados, sino por favor avisanos.
Equipo Compunera.
Buenos días! El día Miércoles fue entregada la mercadería, los 3 sommier. La verdad que si tuviera que recomendar compunera no lo haría! primero porque compre a mediados de Mayo y me lo entregaron en Julio, y segundo porque colchonera Andromeda no es confiable y eso ello los tendrían que haber visto antes de promocionar un descuento de este lugar, la tela de los colchones es fibra de papel, los resortes son chiquitos, que a penas terminemos de pagarlos vamos a tener que comprar de otra marca, una mas confiable. Osea la conclusion es: Lo barato sale Caro y es verdad!!! Gracias tu queja suma, xq a pesar de que tarde bastante, desde que hice la queja la cosa se agilizo un poco mas!!
17 de Julio a las 10:13 hs.