Quiero que me den de baja los seguros proteccion int0000000392431-034…
El día 29/05 compro una laptop hp 15-bs022la en compumundo córdoba local nuevo centro shopping . Luego de usarla, reiteradas pantallas azules, se hicieron evidentes que una falla podría tener. No fue sólo eso que el Disco empezó a hacer un ruido muy extraño. Me llegue a compumundo con lo que me dicen que hable con servicio técnico de hp. A lo que hago efectivamente y luego de pasar 4 horas al teléfono, me hacen enviar al servicio técnico el día 01/08, hasta su nueva entrega el día 14/08. Llegó a mi hogar para poner a prueba y salta otra pantalla azul. Llamo a servicio técnico de hp y ellos ingresan en forma remota a lo que pueden ver que sólo del laboratorio habían echo una actualización de windows. A lo que me hacen hacer un formateo y dejarla como vino de fábrica. Luego del primer formateo salta un error al final diciendo que no se completó con éxito. Luego pongo por segunda vez y el mismo resultado. A lo que voy a la info y me dice que tiene un error en el disco. Necesitaría con urgencia que me brinden una solución. Yo trabajo y necesito de mi equipo para desarrollar mi actividad. Estoy perdiendo, dinero, salud y tiempo en este periplo que parece que cada vez se enmañara más. Por favor díganme que hacer con mi máquina que actualmente es un pisapapeles y se encuentra en perfecto estado y ni dos meses de uso. Ya no se si volver a recurrir a hp. Ya hice mi reclamo via web a compumundo y en su página de Facebook y no me dieron respuestas...
muchas gracias.
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Quiero que me den de baja los seguros proteccion int0000000392431-034…
Nesecito saber de cuanto es mi deuda y poder pagar en cuotas
Buenas tardes paso a hacer un reclamo , desde compumundo me quieren e…
Uhhh ojalá te den una solución pronta
15 de Agosto a las 13:45 hs.Responder