Coca Cola

Reposicion del producto o devolucion del dinero

Hola. Compre una botella de fanta naranja de [números]ml. No pude destaparla, tuve que cortarla para consumirla. Envio el numero del codigo de barra [números] [números]. Tengo la botella por si necesitan el envio para comprobar

Hola. Compre una botella de fanta naranja de [números]ml. No pude destaparla, tuve que cortarla para consumirla. Envio el numero del codigo de barra [números] [números]. Tengo la botella por si necesitan el envio para comprobar

Stella M 

Hola, recibi un llamado y quedamos en que me volvian a llamar para acordar el dia de visita y eso no sucedio.

18 de Junio a las 14:55 hs.
Stella M 

Hola, nuevamente me pongo en contacto con ustedes debido a que hice mi reclamo, me llamaron, quedamos en que me contactarían nuevamente para acordar la reposición del producto y eso NO sucedió NUNCA. Volví a reclamar por este medio y NADA. En realidad me da la sensación que fue un mero tramite por parte de la empresa y realmente no estaba la voluntad de resolverlo. Me siento estafada en mi buena fe. Atte Stella

23 de Junio a las 7:55 hs.
Stella M  solución recibida: 

Hola
Si si, fue solucionado la semana pasada. Se comunico conmigo un representante de la empresa, acordamos una hora de encuentro y solucionamos el reclamo

03 de Julio a las 19:03 hs.

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