Hoy domingo 27 de marzo, se compró bebida coca cola retornable de 3lts. En negocio de barrio, salió totalmente desvanecída, la botella cerca del gollete estaba golpeada, nos dimos cuenta después de abrir para servir.
es segunda vez que nos sucede, la primera nos cambiaron la bebida pera esta vez, nos explico la dueña del almacén que ya no se podía cambiar la bebida y que debíamos contactarnos con la empresa.
me parece insólito que coca cola, ponga esras políticas al consumidor, ya que, es resorte y responsabilidad de la empresa y su cliente responder no el consumidor.
me extraña y sorprende esta política de coca cola, es molesto este trámite., para quienes consumimos frecuentemente sus productos
espero una respuesta satisfactoria a mi reclamo.. Gracias
Hoy domingo 27 de marzo, se compró bebida coca cola retornable de 3lts. En negocio de barrio, salió totalmente desvanecída, la botella cerca del gollete estaba golpeada, nos dimos cuenta después de abrir para servir.
es segunda vez que nos sucede, la primera nos cambiaron la bebida pera esta vez, nos explico la dueña del almacén que ya no se podía cambiar la bebida y que debíamos contactarnos con la empresa.
me parece insólito que coca cola, ponga esras políticas al consumidor, ya que, es resorte y responsabilidad de la empresa y su cliente responder no el consumidor.
me extraña y sorprende esta política de coca cola, es molesto este trámite., para quienes consumimos frecuentemente sus productos
espero una respuesta satisfactoria a mi reclamo.. Gracias
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Coca cola respondió a mi reclamo en foma eficiente y rápida.
28 de Abril a las 14:41 hs.Agradezco a tu queja suma por gestionar mi reclamo y el seguimiento de ella.
Saludos cordiales.