Me dieron una promoción cuyo cargo era de $[números] por mes. De un m…
Desde el mes de noviembre del [números] que intento dar de baja el servicio y el telefono que te dan para hacerlo no funcionaba y me dejaba en espera todo el tiempo. Intenté casi 10 veces realizarlo. Los contacté por Twitter y no me tomaron la baja. Tuve que dar de baja el debito automatico ante la falta de respuesta. El 7 de enero finalmente me logro comunicar y me toman la baja no sin antes hacerme pagar un costo final de [números] pesos para poder tomarla. Me informaron que estaba procesada y que no debía nada. Esta semana me llaman del depto de cobranzas como si fuera un deudor moroso y me piden que pague [números] pesos que habian quedado pendientes. Nunca consideraron mis intentos de dar de baja en noviembre y siguen como robot diciendo pague pague pague. Es una estafa y un servicio nefasto. Les recomiendo a todos darlo de baja ya para no tener dolores de cabeza. Recuerden que cuando llamen los van a atender con un discurso de robot...y ante la duda pague.
Desde el mes de noviembre del [números] que intento dar de baja el servicio y el telefono que te dan para hacerlo no funcionaba y me dejaba en espera todo el tiempo. Intenté casi 10 veces realizarlo. Los contacté por Twitter y no me tomaron la baja. Tuve que dar de baja el debito automatico ante la falta de respuesta. El 7 de enero finalmente me logro comunicar y me toman la baja no sin antes hacerme pagar un costo final de [números] pesos para poder tomarla. Me informaron que estaba procesada y que no debía nada. Esta semana me llaman del depto de cobranzas como si fuera un deudor moroso y me piden que pague [números] pesos que habian quedado pendientes. Nunca consideraron mis intentos de dar de baja en noviembre y siguen como robot diciendo pague pague pague. Es una estafa y un servicio nefasto. Les recomiendo a todos darlo de baja ya para no tener dolores de cabeza. Recuerden que cuando llamen los van a atender con un discurso de robot...y ante la duda pague.
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