Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré un sommier en sommier center el 16 de diciembre, la empresa clicpaq me dan una franja horaria de entrega de 10 a 14 cuando los de sommier center me dijeron de 10 a 20, a esa hora estoy trabajando, no puedo pedir permiso y la solución que me dan es que vaya a buscarlo yo, lo que me implica un costo alto en flete cuando no corresponde eso.
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No me respondieron nada, solo tuve que invertir en un flete e ir al depósito a retirar el producto, con una mala atención de parte de la persona que estaba ahí. Nadie solucionó nada, esa empresa es mala, tiene pésimas opiniones y los que la contratan, en este caso Sommier Center son cómplices de la mala gestión, les reclamé a ellos también, pero a nadie le importa nada. Desconocen la excelencia y la atención al cliente.
15 de Enero a las 16:32 hs.ResponderParece que quejarse no suma nada, más que un mal rato.
15 de Enero a las 16:33 hs.ResponderPor que no me dieron ninguna solución, porque ellos no quisieron coordinar un horario coherente, yo tuve que pagar un flete de 4 mil pesos que deberían devolverme, ni siquiera contestaron mi reclamo, de darme opción de un horario como el que me prometieron en Sommier Center, y encima que lo tuve que ir a retirar, pagar el flete, fue una atención de cuarta, pésima, son una empresa de pésima categoria, deberían controlarla.
26 de Enero a las 14:00 hs.ResponderNO HAN BRINDADO NINGUNA SOLUCIÓN
11 de Febrero a las 12:03 hs.Responder