Reclamo a Clicpaq
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 54%
Reclamos resueltos: 197
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Clicpaq

Demora e inconsistencia en la información

Hice una compra en sommier center 13 de diciembre 2022, me informaron el envío a través de clicpaq, recién me figuro en la pagina de envió el 20/12 y el 21 figuraba como recibido en sucursal y ahí quedo... Hice varios reclamos ya y solo me dicen que esta demorado... Recién me llega un mail de sommier center donde me dicen que el transportes les informa que fue despachado ayer para mendoza pero en la pagina de clicpaq sigue figurando como en sucursal...

Hice una compra en sommier center 13 de diciembre 2022, me informaron el envío a través de clicpaq, recién me figuro en la pagina de envió el 20/12 y el 21 figuraba como recibido en sucursal y ahí quedo... Hice varios reclamos ya y solo me dicen que esta demorado... Recién me llega un mail de sommier center donde me dicen que el transportes les informa que fue despachado ayer para mendoza pero en la pagina de clicpaq sigue figurando como en sucursal...
Soledad B  Solución rechazada: 

A la fecha de hoy solo me repiten que el pedido eata en camino desde hace una semana y sigo sin recibirlo y sin recibir notificaciones al respecto. En la página de clicpaq sigue figurando como en sucursal de despacho ni siquiera que salió para Mendoza. He reclamado muchas veces y nada... tengo miedo de haber sido estafada.

03 de Enero a las 8:50 hs.
Soledad B  solución recibida: 

Si al cabo de 25 días recibí el sommier en casa.

14 de Enero a las 9:10 hs.

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