Me vendieron un teléfono defectuoso, lg k10, recalienta de manera excesiva, casi incendia mi bolso.
lo lleve al servicio técnico y me lo devolvieron diciendo que habían reinstalado el sistema operativo y que seguramente yo no hacia buen uso del teléfono, solo había instalado 4 aplicaciones (lo tenia hace 2 semanas) y en el momento que sucedió eso, no estaba ni utilizándolo.
me parece riesgoso utilizar un aparato que podría explotarme.
Me vendieron un teléfono defectuoso, lg k10, recalienta de manera excesiva, casi incendia mi bolso.
lo lleve al servicio técnico y me lo devolvieron diciendo que habían reinstalado el sistema operativo y que seguramente yo no hacia buen uso del teléfono, solo había instalado 4 aplicaciones (lo tenia hace 2 semanas) y en el momento que sucedió eso, no estaba ni utilizándolo.
me parece riesgoso utilizar un aparato que podría explotarme.
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Hola.
13 de Junio a las 20:37 hs.ResponderTu mejor opción es ir a defensa del consumidor y comentar tu problema, ellos se encargaran de concertar una cita. Además de lo que te pasó comenta que no es poco común que algunos celulares sufran problemas de este tipo y que incluso exploten o se incendien, por lo que es un riesgo para tu seguridad.
Gracias por tu aporte!
13 de Junio a las 21:15 hs.ResponderNo recibí NINGUNA propuesta de solución de parte de Claro! Una empresa q elijo hace mas de 10 años
18 de Junio a las 10:20 hs.ResponderSigo esperando alguna respuesta.
25 de Junio a las 10:14 hs.ResponderNo recibí ninguna comunicación para intentar resolverlo. TOTALMENTE DECEPCIONADA de una empresa que creí seria.
29 de Junio a las 11:04 hs.ResponderEspero alguna respuesta.
12 de Julio a las 18:20 hs.Responderno me contactaron
14 de Julio a las 11:12 hs.ResponderNo recibí ninguna comunicación para intentar resolverlo. TOTALMENTE DECEPCIONADA de una empresa que creí seria.
04 de Setiembre a las 9:13 hs.Responder