Claro

Aumento unilateral

Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció otra, me dio n° de reclamo y siguen; ya pagué los 2 gb. Encima me cobraron hbo indebidamente. Allá me descontaron. Décadas de ser cliente y se ríen en mi cara.

Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció otra, me dio n° de reclamo y siguen; ya pagué los 2 gb. Encima me cobraron hbo indebidamente. Allá me descontaron. Décadas de ser cliente y se ríen en mi cara.

Mónica K  Solución rechazada: 

No me contactaron desde Claro. El número de reclamo que me dio la de Claro, Antonella, no figura en la app Mi Claro y no puedo cargarlo.

19 de Julio a las 8:34 hs.Responder

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