Claro

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Reclamos
336 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Claro

Claro es una empresa que provee servicios de comunicación en Latinoamérica. Es propiedad de la compañía mexicana América Móvil, controlada por el Grupo Carso.

En 2011, Claro tenía más de 265 millones de clientes inalámbricos; 30 millones de líneas fijas; 17 millones de accesos de banda ancha; y 16 millones de abonados de TV por cable.​

Claro Argentina nació en marzo de 2008, para sustituir la marca CTI Móvil, que había sido adquirida por América Móvil en el año 2003, que funcionaba desde 1994. 

Actualmente brinda servicios móviles de telefonía e internet; pero también para el hogar como Claro internet, cable y teléfono. Además brinda descuentos y promociones como el “triplica Claro hoy” para que quienes contratan planes pre-pago y/ó pospago; los Claro pack con descuentos al contratar todos los servicios de esta empresa.

También ofrece servicios Claro empresas, para las corporaciones que necesitan contratar cable, teléfono ó internet satelital Claro
 

  • El teléfono de Claro es 0800-123-0611
  • La dirección de Claro es Avenida de Mayo 878, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Claro Planes Pospago

Plan Claro 1️⃣

✳️ Internet  1 giga + WhatsApp gratis; Llamadas ilimitadas a todos los Claro; Llamadas ilimitadas a otras compañías; Packs Roaming; SMS Ilimitados; Películas y series Sin cargo

Plan Claro 2️⃣

✳️ Internet  2 gigas + WhatsApp gratis; Llamadas ilimitadas a todos los Claro; Llamadas ilimitadas a otras compañías; Roaming incluido en países limítrofes; SMS  Ilimitados; Películas y series Sin cargo

Plan Claro 3️⃣

✳️ Internet  4 gigas + WhatsApp gratis; Llamadas ilimitadas a todos los Claro; Llamadas ilimitadas a otras compañías; Roaming América incluido; SMS Ilimitados; Películas y series  Sin cargo

Plan Claro 4️⃣

✳️ Internet  7 gigas + WhatsApp gratis; Llamadas ilimitadas a todos los Claro; Llamadas ilimitadas a otras compañías; Roaming América incluido; SMS Ilimitados; Películas y series  Sin cargo

Plan Claro 5️⃣

✳️ Internet  10 gigas + WhatsApp gratis; Llamadas ilimitadas a todos los Claro; Llamadas ilimitadas a otras compañías; Roaming América incluido; SMS Ilimitados; Películas y series Sin cargo

Plan Claro 6️⃣

✳️ Internet  15 gigas + WhatsApp gratis; Llamadas ilimitadas a todos los Claro; Llamadas ilimitadas a otras compañías; Roaming América y Europa incluido; SMS Ilimitados; Películas y series Sin cargo.

Claro Planes Prepago

  • Con el chip prepago hablás gratis a todos los Claro por 30 días recargando desde $50 y a todas las compañías desde $300, tenés packs de datos con WhatsApp, juegos gratis y megas de regalo.
  • Packs Roaming Claro: Navegá como si estuvieras acá con los Packs Roaming + WhatsApp gratis
  • Préstamo Claro: Si necesitás más crédito para poder comprar ese pack que querés, pedí ahora tu Préstamo Claro. Es simple y rápido
  • Turistas Claro: La forma más simple y rápida de estar conectado en Argentina. Conocé toda la oferta y la información que necesitás para navegar durante tu visita

Mi Claro con número

Para entrar en Mi Claro ingresar con número de línea ó con dirección de correo electrónico y con una contraseña, de esa manera se accede al canal de autogestión de la empresa.

Claro Reclamos

Como todas las empresas que ofrecen servicios de telecomunicaciones, en tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos. 

Puntualmente hacia Claro el principal reclamo está relacionado con problemas en la señal. El segundo problema más frecuente que tiene esta empresa es con Filo News, las personas nos piden ayuda para solicitar la filo news baja.

En tercer lugar, por inconvenientes con el saldo, “se gasta sólo”, explican las personas. 

Dar de Baja Claro

Si queres dar de baja Claro tenes que tener en cuenta que al hacerlo perderás el número, si no queres perderlo, podés hacer la portabilidad. 

Además, cuando solicites la cancelación Claro de cualquiera de sus servicios, la cuenta se cancelará en su totalidad sin posibilidad de reconexión y retirarán todos los equipos (módem y/o decodificador/es). 

Si necesitas pedir la baja del servicio de un titular fallecido, tendrás que acercarte a uno de los Centros de Atención Claro con el certificado de defunción en papel o escaneado (el archivo no deberá superar los 5 MB). En caso de ser digital, se tendrá que enviar por e-mail a 611@claro.com.ar con el asunto: "Cancelación por fallecimiento". Además, tenés que informar el número de cuenta, número de línea y DNI del titular.

Si te robaron el teléfono o lo perdiste y suspendiste el servicio pero querés dar de baja el servicio, podrás gestionar la cancelación llamando al *611 desde una línea Claro, al 0800-123-0611 desde cualquier teléfono, o acercándote a alguna sucursal.

Para dar de baja el servicio de Claro, tenes que ingresar a “Mi Claro” y solicitá la “baja” por ese canal de autogestión.

Claro Argentina teléfono

La empresa ofrece diferentes canales de Atención Claro de acuerdo al tipo de clientes y servicios:

Claro teléfono Servicios Móviles

Área Nro de Teléfono 1 Nro de Teléfono 2 Horario de Atención
Atención al cliente *611 0800-123-0611 Las 24 horas del día, los 365 días del año
Cambio de equipo o comprar una línea nueva *622 0800-123-0611opción 4 Lunes a sábado de 8 a 24 horas
Cobranzas y límite de crédito *7246 0800-123-7246 Lunes a viernes de 8 a 22 horas. Sábado y domingo de 9 a 15 horas
Comprobante de pagos - 0800-123-7740 Lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde el exterior sin cargo - +54 11 5555 5555 Las 24 horas del día, los 365 días del año

 

 

 

 

 

 

 

Claro teléfono Servicios del Hogar

 

 

Área Nro de Teléfono 1 Nro de Teléfono 2 Horario de Atención
Atención al cliente 0800-123-0611 - Todos los días de 6 a 24 horas
Atención técnica 0800-122-2222 0800-123-0611 Las 24 horas del día, los 365 días del año
Atención al cliente Larga Distancia 0800-122-4652 - Todos los días de 6 a 24 horas
Contratar Internet, Telefonía o Claro tv 0800-123-25276 opción 3 - Lunes a domingo de 8 a 22 horas

 

 

 

 

 

Claro Contacto

 

✅ Formulario Online
 

Reclamos a Claro

Reclamo a Claro

Claro abogados

Por cambio de compania no pague la ultima boleta a claro y desp me mandaron una intimacion la pago y después me mandan un mensaje un estudio de abogados para cobrar 247 pesos que estan en la cuenta de claro pero quieren que les haga una transferencia bancaria .. Yo con ellos no tengo nada que ver...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a Claro

Corte del servicio por falta de pago

Hola. Yo tengo.una factura impaga de la empresa claro por $2000 que vencio el.18 de mayo y por ese motivo claro me corta el servicio por falta de pago sin aviso previo y cuando el corte de servicio por falta de pago esta prohibido por una disposicion del gobierno debida a la cuarentena, que la em...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Claro

Claro argentina robo y estafa

Soy nuevo cliente, la senal que recibo es baja. esto hace que funcione muy lento internet y las llamadas se corten. me tomaron 3 reclamos del area tecnica, para que lo vean los ingenieros pero de esto casi 3 meses. sigo sin solucion pero me obligan a pagar el 100% de la factura

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Claro

Email

Se equivocaron de email y no me deja navegar que ago

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Claro

Libre de deuda

Quiero sacar un prestamo del banco y quiere un libre de deuda

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Claro

Realizó desconocimiento del monto 7400pesos

Me robaron la tarjeta de débito el día 12/05/20 a las 11:30 ha del mediodía y la utilizaron para recargas de celulares de las empresas de telefonia claro cuyo monto 6400 pesos y personal 1000 pesos que entre ambas empresas suman un monto total de pesos 7400. Esto lo puedo explicar pq el banc...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Claro

Rotura de pantalla

Hola buenas tardes. Soy de tanti córdoba. tengo un teléfono cuantum. Con rotura de pantalla. Quería contactarme con un servis oficial. Aguardo respuestas. saludo cordial.

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Claro

Recarga fallida

Hice tres recargas desde mercado pago a un número de claro . las 3 de 300 pesos ninguna de ellas fue realizadas pero me descontaron el dinero de mi tarjeta de crédito . Necesito que me devuelvan el dinero de inmediato

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Claro

No se me acredito mi pack de 3 gigas por 20 dias

Buenas noches.. Hoy a las 16:30 hs pedi un prestamo de 350 pesos y me compre un pack de 3 gigas por 20 dias y no se me acredito. Me desconto de mi dinero pero nunca me llego ningun mensaje ni el pack ya paso bastante y nada..por favor en cuarentena no puedo salir y necesito estar comunicada mu...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Claro

Libre deuda

Mi señora era la titular del celular de mi hijo despues nosotros estabamos en movistar y como nos gusto el servicio de claro que tenia mi hijo nos pasamos, se genero una deuda por problemas economicos no pudimos pagar tres boletas que se ns juntaron, nunca nadie reclamo la deuda pagamos todo para...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Claro

Aumento encubierto durante la cuarentena

Pagaba $430 por mes por servicio telefonia movil. Adverti que la suma se duplico este mes de junio, o sea, debo pagar $ 860. Llame *611 y me atendio un joven de nombre joel toledo y me informo que casualmente a patir de junio no tenia mas el servicio de $ 430. Les desconoci ese argumento y que er...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a Claro

No puedo pagar lo (no) que solicite

Buen dia: desde el 14/3 hasta el 26/3 y desde11/4 hasta el 22/4 jackearon mi tarjeta visa provencred realizando compras de servicios en claro. el 11/4 en spotify, 17/4 en netflix. siendo un total dede 18 solicitudes, por total de $6.238.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Claro

Recargue y no me llego

Hola !! ayer hice una recarga de 500 pesos y todavía no me ha llegado....

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Claro

No me llega el chip

Me llamaron, hice el cambio de empresa, me dijeron que en 2 días me llegaba el chico a casa, por el correo andreani. Hoy se cumple una semana de aquel llamado y yo sigo esperando.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Claro

No me llega el celular

Compré un celular en la tienda claro. El día 24/05. Y decían que tenía 10 días avilés .ya pasó un mes y ello ni se comunican ni nada. Todavía no me llegó y me dieron un número de envío que ni existe

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Claro

Compré un celular usado y no puedo jugar fre firee

Hola compré un celular usado y no puedo jugar fre firee me dice que mi cuenta a sido baneada permanente mente mi cuenta no tiene antecedentes de haber usado jack ni ninguna aplicación para alterar el manejo del juego solo quiero poder jugar por qué e invertido mucho dinero en diamantes y es injus...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Claro

Cambio de equipo

A fines de febrero me compre un celular el cual pague casi 25 mil pesos de contado. En marzo lo lleve a garantia porque presentaba muchas fallas, nos agarró la pandemia y lo entendí porque eso nos tocó a todos. Se retomaron actividades y me devolvieron mi celular "arreglado" el 14 de mayo. El 16 ...

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Claro

Dinero

Recargue diamantes , por medio de mi tarjeta de débito y me descontaron de mi cuenta bancaria la suma dinero que me costaron los diamantes y los diamantes no fueron nunca acreditados a mi cuenta de id . acá les dejo el número de transacción del pedido . necesito una solución urgente por favor ,...

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Claro

No me llegó el chip

Yo tenía una línea movistar hace años,me llamaron de claro para cambiarme de compañía acepte por qué me gustó el abono ,me empezaron los tramites,espere el chip,llegó 1dia justo salí hacer una compra y yo no estaba,no se lo quisieron dejar a mi hijo ,me dijeron que volvían el lunes y nunca más vi...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Claro

Necesito que me desbaneen mí cuenta

Hola garena quiero solicitar que me eliminen mis datos mí identificador de usuario es 321164868626762 muchas gracias mí usuario de facebook fue suspendida permanentemente solícitos que me solucionen mí problema o que me elimines los datos para yo poder a volver a jugar no me dejan ingresar desde ...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Claro

Quiero recuperar mi billetera

Me olvidé mi contraseña de la billetera pim mi num.es 3549475746mi nombre es leguiza carlos alberto dni 34266641quiero recuperarla

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Claro

Número de seguimiento

Hola me llamaron hace 2 días diciendo que mi chip claro estaba en andrea ni mar del plata fui hasta el local i no esta necesito el número de seguimiento

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Claro

Corte de servicio por 17 dias de mora en periodo de cuarentena

Cortaron el servicio por no haber pagado la factura que venció el 4 de mayo, o sea 17 días de atraso, sin tener en consideración la ley 25300. Mala atención, falta de respuesta y falta de aviso. Todo lo tengo que manejar a través de claro empresas, pero resulta que en mi claro empresas las lineas...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Claro

Reintegro de dinero

Hola mi nombre es silvia yo pague mi celular con mi tarjeta de devito del banco provincia el sia 28 de abril .me hicieron mandar 3 mail con los comprobantes todo y hoy hasta la fecha 21 de mayo no me devolvieron la plata q pague de mas tenia q aver pagado 520 $ y x error pague 5200$ vengo pidiend...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Claro

El correo no me trajo el celular

Compre un celular por tienda de calro ,lo pague con naranja y el cartero no me lo trajo y lo devolvió al remitente . Ahora quiero cancelar la compra de dicho aparato

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Claro

Me estafan todos los meses

Contraté internet y teléfono fijo por un plan de 450 pesos mensuales,todos los meses me mandan un mensaje diciendo usted adeuda si desea que no le corten el servicio aboné su factura,mi factura está con débito automático así que cuando entro a la aplicación me pone que no adeudo nada ya que me lo...

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Claro

Libre de deuda

Necesito mi libre de deuda para realizar operación en el banco

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Claro

Todavia no me llega el chip que reclame

Hace mas de 15 dias me robaron el celular y di de baja al equipo y chip... Me dijeron que me iban a mandar un nuevo chip con el numero anterior y aun no me ha llegado... Espero respuestas graciass

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Claro

Pack de datos no pedido

El día 6 de mayo comparto internet a mis compañero de trabajo como a las 9:00 de la mañana aproximadamente, después de media hora aprox. Corte internet y me fui a realizar mis tareas del día que quedaba a más de 500 metros de dónde estaba y cerca del mediodía me llega un mensaje que se me acredit...

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Claro

Equipo que nunca llegó

Buenas tardes. El 22 de abril realicé una compra a la empresa claro de un equipo. Al llegar la factura consta una demora de 12 dias. Pasaron esos dias y comencé a hacer los reclamos necesarios, a lo que respondieron que me iban a llamar y hasta el día de hoy no lo hicieron. Los números de atenció...

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Claro

Me cerraron mi cuenta sin sentido

Me cerraron mi cuenta porque supuestamente use hacks pero nunca use nada y e invertido mucho dinero en mi cuenta

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Claro

Credito de recarga claro

Hace unas semanas mi sobrino tomo el cel y pidio un credito de recarga de 400 pesos, no le di importancia porq pense q con ese credito podria usarlo para pagar alguna factura, sin embargo el probema es q no se puede hacer uso de ese dinero para pagar la factura, envie un correo para q me cancelen...

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Claro

No llegó carga

Ayer viernes 15 hice una vez encarga a un celular de 300 y no le llegó, acabo de hacer otra de 100, ídem.

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Claro

Baneo

Me banearin nunca use hakc tengo mucho dinero y tiempo invertido pases elites de la primera temporada

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Claro

Recarga

Quiero cancelar una recarga del telefono 2223 67-6215 porque no tiene mas ese numero

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Claro

Linia cortada

Hola me cortaron mi linia en claro x q supuestamente mi tarjeta rechazo el pago y nunca me avisaron. Ahora estoy sin linia y ni siquiera me dan la oportunidad de pagar con tarjeta

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Claro

Segundo pago retenido

Quise pagar $715 pesos argentinos a la empresa claro por un abono, en el primer intento me tiró error, cuando quise volver a intentar me decía que no contaba con suficiente dinero (me descontó el pago de esa boleta), pero no me dió un comprobante como siempre lo hace. Y cuando me fijé mis movimie...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Claro

Baneo

Hola me avian robado mi cuenta hoi justamente la recupero pero está baneada necesito de su ayuda

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Claro

Corte del servicio

En el dia de la fecha (14/05/2020) suspendieron el servicio, el mismo no esta permitido por la nación. Me intente comunicar con la empresa y no hay forma de ser atendido. Trabajo en una empresa de transporte y no nos pagaron el sueldo como para poder costear todos los gastos, desde el gobierno de...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Claro

Solucionarlo

Hola buenas mira yo compre un celular en la página de claro y lo pague con naranja,el tema que hubo un problema con la entrega xq la titular del teléfono vive en otro domicilio y me dijeron que le tengo que dar de baja al equipo,quería saber si en el resumen de la tarjeta no me va a venir cobrado...

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Claro

Señal

No hay señal de claro se corta 2 o 3 en la semana y la señal no es buena, es lenta .

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Claro

Cambiar el numero telegonico

Quiero cambiar el numero de telefonl que tenia antes y ya no lo ocupo con lo cual quiero agregar otro numero de telefono asi puedo continuar trabajando

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a Claro

No acreditacion credito celu

No se acredito el monto ($80) en el celular 03534287766 cargado hoy 12/05/2020 y el monto de $100 cargado el dia 06/05/2020 en el celu 03534296258

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Claro

Me cobraron algo que no debían

Hola yo pedí que me pongan en débito automático para pagar claro y me descontaron una barbaridad y llame a la empresa y dije q iba pedir a la tarjeta q me dieran la bajá del servicio xq se aprovecharon y me cobraron cualquier cosa en claro igual ya ice mi reclamo

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Claro

Compra de celular

Hola tube problemas con claro con una compra y naranja me pidio un codigo para no cobrarme en el resumen de 27000 pesos.la.compañia claro me dio un codigo de contracargo nro136760 que la compra fue anulada quedo en negativo

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Claro

Pago no aplicado 2172545352

Pago no aplicado 2172545352 $553 13.04.2020 santa fe servicios sucursal 0875 guadalupe norte

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Claro

Recibi insultos por querer comprar el samsung a71

Muy buenos dias hace 20 minutos pregunte aun vendedor por el celular samsung a71 y le pregunte que si era fabricado en china o voetnam. y muy groseramente me respondieron con insultos y maldiciendo. Me dijieron que no necesitaban de la compra de los clientes. Y riendose me decian que no los pod...

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Claro

Corte de servicio

El día 04.05.20 recibo un sms en mi celu con linea de claro diciéndome q regularice la deuda para evitar el corte del servicio..el 06.05.20 a las 00.53 hs recibo un sms diciéndome q mi linea está suspendida ( el 06-05 de mañana me entero q no puedo ni realizar ni recibir nada ya q cortaron señal ...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Claro

Claro "triplica"

Estimados. necesito que me contacten. D ingresando a mercado pago, encontré una publicidad que decía claro triplica tu recarga. Pero al cargar 500, se me acreditaron 500. Resulta que los 1000 bonificados son solo para llamadas y msjs. Entiendo se trata de publicidad engañosa . Les pido cordi...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Claro

Bloqueo de imei

En 2017 compre dos iphon 7 plus a mis hijos en mgmstore y contrate el servicio de claro como telefonía móvil . Al mes de servicio me bloquean el imei de uno de los aparatos diciendo que hay una denuncia por robo de la empresa sprint de eeuu. Yo reclamo a la empresa vendedora y ellos me dan la fac...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Claro

Problema con carga celular

Hice una carga al celular y nunca llego y me descontaron la plata el número esta bien y la compañía también quiero mi plata de vuelta por favor esto no puede pasar

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Claro

Mal facturación

Sobrefacturacion no avisan y facturan lo que quieran

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Claro

Mal facturación

La facturación fue creciendo en estos últimos meses y en la última factura se duplicó o más

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Claro

Mal facturación

La facturación se viene acrecentando inexplicablemente y en este último periodo el doble

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Claro

Aumento de factura de claro

Hola!la empresa de comunicaciones claro aumento el monto de mi factura en el mes de abril cuando que por ley tenian prohibido hacerlo y no se adonde reclamar.

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Claro

Requiero copia del tiquete para demostrar pago ante claro gracias

El pasado 22 de abril hice pago via naloto de mi gactura de claro,pagando la couta de mi equipo mi # de ref.4069148519 por $57 450. El dia 5 de mayo recibi un mensaje diciendome que mi equipo quedaba bloqueado por no pago,me acerco al punto de pago pues mi tiquete ya no lo trnia pero no ha sido ...

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Claro

Urgente

Me están cobran algo que no quiero me dijeron que me había ganado un teléfono y es mentira no quiero pagarlo

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Claro

Quiero recuperar el ticker de lo que abone

Perdi mi comprobante de pago,y ahora de la empresa "claro" me lo piden porque no registraron mi pago... Yo pague el 18/03/2020 a la mañana,en una sucursal de rapi pago ubicada en clodomira,pague 2040 pesos con... El número de la cuenta a la que abone es 20968228890... Necesito recuperar el ticker...

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Claro

Cobran lo que les conviene

Me cobraron un mes entero que sería febrero. T hoy me quieren cobrar 8 días del mes, con un aumento inexistente, y cobrarme mal o de más no es la primera vez que lo hacen. También he adherido mi tarjeta para que el pago se hagan todos los primero y no tener que estar pagando yo. Y la primera vez ...

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Claro

No me pueden suspender el servicio

Me llego un email de aviso de suspensión por el servicio de internet y telefonía por fibra óptica de claro. mi comercio está cerrado desde hace dos meses y hay un decreto que no permite el corte o suspensión del servicio. no puedo pagarlo teniendo el local sin actividad.

Solucionado 11 de Mayo
Reclamo a Claro

Deuda

Buen día estoy recibiendo mensajes de reclamo de deuda de la empresa claro, cuando mi última factura fue cancelada en marzo por cambio de empresa

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Claro

Han suspendido mi cuenta de free fire

Garena me suspendieron la cuenta de free fire sin que yo alla usado ningun tipo de hak porfavor pido que me debuelvan mi cuenta de inmediato esto es un error de parte de garena y una ofensa asia mi persona

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Claro

Han suspendido mi cuenta de free fire

Han suspendido mi cuenta de free fire por error yo no estoy usando ningun tipo de script ni nada que dañe es juego y an suspendido mi cuenta dis que por usar hacker pero yo no uso hacker y necesito recuperar mi cuenta. Si quieren pueden observar mi cuenta y juego y verán que no uso hacker ni nada...

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Claro

Resúmen y gastos

No quiero que mi adicional reciba los detalles de mi resumen

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Claro

Dar de baja

Soy carlos alverto fernandez dni 8580068 quiero dar la baja de tarjeta y mantenimiento

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Claro

Baneado por error

El dia 2 de mayo entre a free fire y salia error de autenticacion borre el cache y los datos pero me salio la cuenta con nivel 1 pero si ya iva en el nivel 63 le eh invertido tiempo al juego no solo tiempo tambien dinero creo que banearon mi cuenta por error ya que no uso hack ni scrpts ni nada p...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Claro

Cambio de número

Quiero cambiar de número por qué el otro chip tenía que devolverlo por qué no era mio

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Claro

No tengo señal

No tengo señal en ningun lado hace 2 dias , ni puedo hacer llamadas a otros telefonos claro

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Claro

No entran las llamadas

Quiero llamar a mi numero desde telefono fijo y me dice "la característica marcada no existe" que puede ser ?

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Claro

Me estafaron

Yo compré un celular a 2.200

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Claro

Quiero liberar un equipo claro

Necesito liberar mí equipo claro para usar con movistar y en claro no puedo mí mujer es enfermera y lo necesita para usarlo en la calle alguiene puede dar una respuesta

Solucionado 06 de Mayo
Reclamo a Claro

No me ingreso la carga

El día 30/04/2020 hice una carga a las 11:39 dice carga exitosa y hasta la fecha no me a ingresado la carga

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Claro

Contracargo

Tengo que pagar un contracargo pero no se cuanto es me hicieron 2 recargas por ahy con pay válida voy al día no se como pagarlo

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Claro

Deuda pendiente con ustedes

Buenas! antes de la cuerentena me cambié de empresa (movistar) y quedó una deuda pendiente con ustedes, quería saber de cuento es y como abonarla y luego me envien un libre deuda o constancia del mismo. soledad gutierrez dni 28735610 saludos cordiales!!

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Claro

Sobrefacturacion

El aumento del mes pasado a este fue casi del 100%

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Claro

Claro estafa

Hola, vengo para hacer un reclamo aquí ya que en la página claro.com.ar no me deja, ayer me compré un pack de internet de 2gb por 3 días, y me quedaron 97 pesos, hoy me salto el mensaje de que me quedaban 158 mb disponibles así que voy a la página de claro para comprar otro pack de internet y cua...

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Claro

Que recleme el producto

Cancele una compra el 13 y todavía m fijura la compra en la tarjeta porque ello no piden el celu que rechaze a correo andreani. Así que la tarjeta me lo cobra

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Claro

Cambie celu

Hola yo tenía una cuenta en mercadolibre y mercado pago . Se me rompió el celu y pase mi chip a otro celu baje la aplicación y no me aparece mis compras y la plata que tengo en mercado pago .

Publicado 28 de Abril
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