Me instalaron modem en un lugar de la casa que no tiene alcance ni señal. Pedi amplificador. Fueron a instalarlo y no funciona. Me dijeron que debia pedir una mudanza de modem ya que el instalador del amplificador no podia realizar esa tarea en ese momento. Se fue sin dejar nada solucionado. Llamé para solicitar mudanza de modem y me dijeron que no se puede gestionar debido a que en el sistema les figura que me dejaron un amplificador colocado en mi casa. No dejaron ningún amplificador, colocaron mal el modem y no tengo servicio de internet.
Me instalaron modem en un lugar de la casa que no tiene alcance ni señal. Pedi amplificador. Fueron a instalarlo y no funciona. Me dijeron que debia pedir una mudanza de modem ya que el instalador del amplificador no podia realizar esa tarea en ese momento. Se fue sin dejar nada solucionado. Llamé para solicitar mudanza de modem y me dijeron que no se puede gestionar debido a que en el sistema les figura que me dejaron un amplificador colocado en mi casa. No dejaron ningún amplificador, colocaron mal el modem y no tengo servicio de internet.
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