Claro

Reparacion celular compañia claro

Tengo linea con claro,en noviembre compre un celular,y desde hace un mes el puerto de carga no funcionaba impidiendo que pudiera cargarlo,lo lleve a una oficina y ellos lo enviaron a un centro de servicio tecnico,la respuesta que recibi es que mi telefono esta fuera de la garantia de fabrica y que por lo mismo si deseo el arreglo debo abonar $[números].
esto me parece desde luego ilogico teniendo en cuenta que el celular es nuevo,a la fecha no me he podido contactar para que me expliquen el motivo,se su pone que si pago un servicio y el celular esta nuevo claro deberia hacerse cargo de la reparacion,es claro que para ellos es un negocio y que les interesa que yo compre un nuevo celular y ademas asuma el costo nuevamente,cabe aclarar que el celular aun no lo estoy pagando.