Tengo sistema prepago y tenia hasta hace unos dias un saldo de cerca de $ [números] y me desaparecieron, no parece en mis consumos nada que lo justifique
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Para dar de baja el ser…
No me ofrecieron ninguna solucion, ni se comunicaron conmigo y no encontre ningun telefono habilitado para hacer reclamos, en la pagina tampoco esta habilitado el chat para plantear el problema
13 de Julio a las 14:21 hs.Gracias por su esfuerzo pero no dieron señales de vida, ni un llamado ni comentario y no hay donde comunicarse telefonicamente
24 de Julio a las 13:23 hs.Por fin estaba habilitado el chat con claro y si bien no me devolvieron el crédito me dieron una explicación razonable de porque desaparecio mi saldo, al vencer sin haber hecho recarga antes lo dan de baja y no hay posibilidad de reactivarlo, en personal no es asi, cuando uno vuelve a recargar restituyen el credito
26 de Julio a las 11:34 hs.