El día 10 de febrero [números] pagué la factura n° [números]-[números] por la app mi claro, después de dos intentos fallidos que me decía que lo volviera a intentar, en el tercer intento se aceptó el pago. Sin embargo me debitaron tres ¬veces el importe de la factura. No me realizan el reintegro porque lo aplican a la siguiente factura y según ellos es imposible devolver el importe cobrado por error del sistema. Hice los reclamos n° [números] , [números] y [números] infructuosamente. Tienen un sistema corrupto que obliga al usuario a pagar tres veces la misma factura y no devuelven el importe. Me siento e*****do.
El día 10 de febrero [números] pagué la factura n° [números]-[números] por la app mi claro, después de dos intentos fallidos que me decía que lo volviera a intentar, en el tercer intento se aceptó el pago. Sin embargo me debitaron tres ¬veces el importe de la factura. No me realizan el reintegro porque lo aplican a la siguiente factura y según ellos es imposible devolver el importe cobrado por error del sistema. Hice los reclamos n° [números] , [números] y [números] infructuosamente. Tienen un sistema corrupto que obliga al usuario a pagar tres veces la misma factura y no devuelven el importe. Me siento e*****do.
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No me devolvieron el dinero que por error del sistema MI CLARO me cobraron tres veces la factura. Sin mi autorización aplicaron el dinero devuelto a la factura siguiente.
24 de Febrero a las 19:35 hs.ResponderNo solucionado
06 de Marzo a las 9:58 hs.Respondernada
29 de Marzo a las 16:40 hs.Responder