Buenas tardes mi familia esta sin servicio de internet y de telefono fijo desde el dia14/3/[números] , hasta el dia de hoy vinieron 3 tecnicos al domicilio y ninguno soluciono el problema, deben de volver a hacer la conexion nueva x fallas en el exterior ( caja calle)el ultimo tecnico no tenia escalera doble y no pudo hacer nada, llamo a claro y el call center no me dan solucion y me dicen hable al chat de claro donde no atiende absolutamente nadie...ahora q hago en estos momentos donde no se puede salir a la calle x el covid 19 y mi familia esta incomunicada
Buenas tardes mi familia esta sin servicio de internet y de telefono fijo desde el dia14/3/[números] , hasta el dia de hoy vinieron 3 tecnicos al domicilio y ninguno soluciono el problema, deben de volver a hacer la conexion nueva x fallas en el exterior ( caja calle)el ultimo tecnico no tenia escalera doble y no pudo hacer nada, llamo a claro y el call center no me dan solucion y me dicen hable al chat de claro donde no atiende absolutamente nadie...ahora q hago en estos momentos donde no se puede salir a la calle x el covid 19 y mi familia esta incomunicada
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Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las factur…
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Para dar de baja el ser…
La verdad ni se molestaron entratar de solucionar el problema y ni siquiera me dieron un buen descuento x el mal servicio..una verguenza ni siquiera me compensaron los dias perdidos
11 de Abril a las 20:09 hs.Responder