Compre el pack de amazon mediante la empresa de claro el 25/10 , ellos me hicieron el descuento pero nunca me habilitaron el servicio. Hice el reclamo al dia iguiente, me dijeron que espere 1 semana q se iban a contactar conmigo, volvi a llamr y nada. Hoy 21/11 vuelvo a llamar porque ya no quiero seguir esperando.tuvieron el tiempo de cntactarse y nunca lo hicieron. Les pedi que me devuelvan la plata y no quieren hacerlo, me dicen que espere a que lo solucionen, ellos me habian prometido respuesta como maximo en 7 dias. No puedo creerles que van a cumplir, necesito a que me ayuden a que me reintegren el saldo, de ellos como empresa ya no quiero nada, solo mi plata.
tengo los numeros de reclamo si quieren.
no recomiendo claro porque no son serios con sus clientes, les hacen perder tiempo.
Compre el pack de amazon mediante la empresa de claro el 25/10 , ellos me hicieron el descuento pero nunca me habilitaron el servicio. Hice el reclamo al dia iguiente, me dijeron que espere 1 semana q se iban a contactar conmigo, volvi a llamr y nada. Hoy 21/11 vuelvo a llamar porque ya no quiero seguir esperando.tuvieron el tiempo de cntactarse y nunca lo hicieron. Les pedi que me devuelvan la plata y no quieren hacerlo, me dicen que espere a que lo solucionen, ellos me habian prometido respuesta como maximo en 7 dias. No puedo creerles que van a cumplir, necesito a que me ayuden a que me reintegren el saldo, de ellos como empresa ya no quiero nada, solo mi plata.
tengo los numeros de reclamo si quieren.
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un dia llame y me dijeron que me devolvieron el credito (si no llamaba no me enteraba), y pudieron hacer q ingrese a amazon pero solo desde el celular, ahora no puedo usar con la compu, segun ellos una actualizacion nueva para "usuarios", averigue y es mentira, ellos no lo aclararon en ningun lado esa nieva actualizacion. Para mi no me solucionaron nada, NO RECOMIENDO A CLARO. NO ES SERIO.
07 de Diciembre a las 9:34 hs.Responder