Claro

Me cobraron de mas y no me devuelven el dinero

El miércoles 13-12 hice el pago del servicio por medio de la página de claro con mí tarjeta de débito. Cuando me fijé en el historial me habían descontado dos veces le monto. Me comunique con claro y me dijeron que en 48hs tenía el dinero acreditado, pero hasta hoy nada. Les reclamé dos veces y dicen que ya me devolvieron, que el problema es el banco. No me dan ningún comprobante de la supuesta devolución. Ya no sé que hacer

El miércoles 13-12 hice el pago del servicio por medio de la página de claro con mí tarjeta de débito. Cuando me fijé en el historial me habían descontado dos veces le monto. Me comunique con claro y me dijeron que en 48hs tenía el dinero acreditado, pero hasta hoy nada. Les reclamé dos veces y dicen que ya me devolvieron, que el problema es el banco. No me dan ningún comprobante de la supuesta devolución. Ya no sé que hacer

Rosana G  solución recibida: 

Después que publique mí queja en esta página, en el día me devolvieron el dinero.

23 de Diciembre a las 7:51 hs.

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