Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Me cobraron hbo en la ultima factura y no lo puedo ver, en la plataforma hbo dicen que esta dado de baja y que llame a claro, intento llamar a claro y el chat de clientes atiende cualquier reclamo automatico menos ese, y para colmo nohay un mail donde quede constancia del reclamo, solo atencion al cliente que no resuleven lo que pido, cuando quiero entrar a reclamar a hbo via claro, me ponen un contrato de adhesion y que marque una x y si adhiero me descontaran $[números], 1) no me dan el servicio cobrado 2) no atienden mi reclamo, solo la baja automatica y mientras nadie se hace cargo
Me cobraron hbo en la ultima factura y no lo puedo ver, en la plataforma hbo dicen que esta dado de baja y que llame a claro, intento llamar a claro y el chat de clientes atiende cualquier reclamo automatico menos ese, y para colmo nohay un mail donde quede constancia del reclamo, solo atencion al cliente que no resuleven lo que pido, cuando quiero entrar a reclamar a hbo via claro, me ponen un contrato de adhesion y que marque una x y si adhiero me descontaran $[números], 1) no me dan el servicio cobrado 2) no atienden mi reclamo, solo la baja automatica y mientras nadie se hace cargo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes…
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspend…
todos los reclamos hacia Claro
¿Cómo dar de baja filo.news?
Para dar de baja el ser…
Me explicaron que si bien pegi la baja en la platagorma de hbo ello no concuerda con.mi ciclo fe facturacion de claro que ya habia cerrado y por eso facturaron el abono y q lo siga usando..aunq hbo ya lo dio de bsja..inentendible como no cruzan dstos cusndo no les vonviene...
15 de Febrero a las 6:25 hs.ResponderMe dicen que aunque avise a Hbo tenia q avisar a Claro tambien porque el cicko de facturacion de ellos es distinto y ya habia cerrado..tendrian q informar eso ANTES cuando uno adhiere ...
27 de Febrero a las 6:42 hs.Responder