Tuve un problema por la facturación, entonces pedí pasar la línea a prepago para no seguir sumando cargos hasta que me pueda cambiar de empresa, y eso lo mencioné. El agente me pasó la línea a prepago sin decirme que si me hacía el cambio no iba a poder hacer la portabilidad hasta pasado 60 días. Es decir me dejó atrapado en claro. No me parece justo que no avisen esto. Lo peor de todo es que llamo y me dicen que lo lamentan por la información brindada.
Tuve un problema por la facturación, entonces pedí pasar la línea a prepago para no seguir sumando cargos hasta que me pueda cambiar de empresa, y eso lo mencioné. El agente me pasó la línea a prepago sin decirme que si me hacía el cambio no iba a poder hacer la portabilidad hasta pasado 60 días. Es decir me dejó atrapado en claro. No me parece justo que no avisen esto. Lo peor de todo es que llamo y me dicen que lo lamentan por la información brindada.
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05 de Noviembre a las 6:58 hs.Responder