Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun…
Los servicios de tv cable e internet han presentado interrupciones constantes, han asistido tecnicos al hogar en 4 oportunidades, siempre el problema ha sido redes, lo que implica una visita de tecnicos al exterior al dia siguiente con suerte, se recupera el servicio y este a los mas en 10 dias vuelve a presentar el mismo problema, el pasado viernes el problema se presento apenas 10 horas despues de la restitucion del servicio por retraso de pago, reconozco que tengo un desfase de pago que ha llevado a pagos atrasados a lo cual se unio el no envio de la cuenta a mi mail en el mes de abril con lo que no me di cuenta que ya no estaba con la promocion de rebaja de un año, asi que en conclusion, pague dos cuentas y a penas tengo internet inestable para poner este reclamo, soy cliente antiguo de claro movil, y hasta hace 3 meses era promotora del servicio claro hogar, hoy hago tramites para dar de baja el servicio hogar de tv, y darle una oportunidad al servicio internet contratando otro plan, estoy decepcionada, he cancelado la boleta que vence recien el 15 de julio y de hecho creo que he regalado el dinero,
Los servicios de tv cable e internet han presentado interrupciones constantes, han asistido tecnicos al hogar en 4 oportunidades, siempre el problema ha sido redes, lo que implica una visita de tecnicos al exterior al dia siguiente con suerte, se recupera el servicio y este a los mas en 10 dias vuelve a presentar el mismo problema, el pasado viernes el problema se presento apenas 10 horas despues de la restitucion del servicio por retraso de pago, reconozco que tengo un desfase de pago que ha llevado a pagos atrasados a lo cual se unio el no envio de la cuenta a mi mail en el mes de abril con lo que no me di cuenta que ya no estaba con la promocion de rebaja de un año, asi que en conclusion, pague dos cuentas y a penas tengo internet inestable para poner este reclamo, soy cliente antiguo de claro movil, y hasta hace 3 meses era promotora del servicio claro hogar, hoy hago tramites para dar de baja el servicio hogar de tv, y darle una oportunidad al servicio internet contratando otro plan, estoy decepcionada, he cancelado la boleta que vence recien el 15 de julio y de hecho creo que he regalado el dinero,
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