Claro

Mal asesoramiento y estafa

Compré un pack de 1 gb por 3 días un día y , sin ningún aviso , activó la renovación automática.
hablé a la empresa *[números] , me atendieron y me dijeron que para desactivar esa opción , debía entrar como para comprar ese mismo pack y entonces mde daria la opción de dar de baja la renovación automática.
cuando hice lo indicado por la operadora de la empresa , me acreditó un nuevo pack de 1 gb por 3 días y me descontó $ [números] ! ! que no necesitaba ni deseaba.
nuevamente me comuniqué con la empresa *[números]# para que me cancelaran eso y me devolvieran el pago , me dijeron que no podían hacer nada ! ! no cancelaron lo que me hicieron comprar ni devolvieron el dinero , dijeron que no podían hacer nada que era imposible hacerlo ! !
una vergüenza.