Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Fui víctima de una e***** . Soy cliente de claro desde el [números], este miércoles fui a averiguar a la sucursal del abasto de claro porque quería cambiar mi equipo adquiriendo el s23 ultra de samsung. como tengo un s22 plus y lo toman en parte de pago ( el s23 vale $ 1.[números].[números]), me lo cotizaron en $ [números].[números], el resto es lo q tenia q abonar. Volví el viernes 27/10 con un calculo hecho para abonar y hacer la operación y ahora lo tomaban en $ [números].[números] en lugar de [números].[números]. Volví hoy sábado 28/10, me atiende una señorita, le digo q vengo a hacer la compra y que quería confirmar el valor al q me lo tomaban, ingresa en el sistema y me confirma q sí me lo tomaban en $ [números].[números], le digo cómo voy a abonar la diferencia y en eso la llama el encargado de la sucursal y al volver me dice que el equipo hoy no me lo tomaban rn el valor q daba el sistema de $[números].[números] sino en $ [números].[números]. Imaginen mi sorpresa!!. Hable con el encargado y me dice q habían recibido un mail que la empleada omitió ver donde decía q eran solo $ [números].[números] y que ahora si lo quería comprar era así. Pero el sistema de claro acababa de arrojar $ [números].[números]. No me atendió el encargado de buenas formas, se olvidó de la disposición legal q establece q el valor informado a un cliente correcto o erróneo se respeta y no le importo nada, ni que soy un cliente de 20 años de antigüedad, nada de nada, una vergüenza!!!.
llame al * [números] y tampoco se hacen cargo de nada, dicen q lo presencial se resuelve en la misma sucursal y que no hay sector o instancia superior por encima del encargado de una sucursal al q uno pueda dirigirse. Falta de respeto y consideración absolutos !!. Se me rieron en la cara y nadie hace nada. Una vergüenza el encargado de la sucursal abasto de claro, el servicio telefónico de atención al cliente , pésimo, deplorable todo!!. Por favor adviertan de esto para q dejen de reírse y burlarse de los clientes y obliguenlos a cumplir las leyes vigentes q amparan al consumidor!!
Fui víctima de una e***** . Soy cliente de claro desde el [números], este miércoles fui a averiguar a la sucursal del abasto de claro porque quería cambiar mi equipo adquiriendo el s23 ultra de samsung. como tengo un s22 plus y lo toman en parte de pago ( el s23 vale $ 1.[números].[números]), me lo cotizaron en $ [números].[números], el resto es lo q tenia q abonar. Volví el viernes 27/10 con un calculo hecho para abonar y hacer la operación y ahora lo tomaban en $ [números].[números] en lugar de [números].[números]. Volví hoy sábado 28/10, me atiende una señorita, le digo q vengo a hacer la compra y que quería confirmar el valor al q me lo tomaban, ingresa en el sistema y me confirma q sí me lo tomaban en $ [números].[números], le digo cómo voy a abonar la diferencia y en eso la llama el encargado de la sucursal y al volver me dice que el equipo hoy no me lo tomaban rn el valor q daba el sistema de $[números].[números] sino en $ [números].[números]. Imaginen mi sorpresa!!. Hable con el encargado y me dice q habían recibido un mail que la empleada omitió ver donde decía q eran solo $ [números].[números] y que ahora si lo quería comprar era así. Pero el sistema de claro acababa de arrojar $ [números].[números]. No me atendió el encargado de buenas formas, se olvidó de la disposición legal q establece q el valor informado a un cliente correcto o erróneo se respeta y no le importo nada, ni que soy un cliente de 20 años de antigüedad, nada de nada, una vergüenza!!!.
llame al * [números] y tampoco se hacen cargo de nada, dicen q lo presencial se resuelve en la misma sucursal y que no hay sector o instancia superior por encima del encargado de una sucursal al q uno pueda dirigirse. Falta de respeto y consideración absolutos !!. Se me rieron en la cara y nadie hace nada. Una vergüenza el encargado de la sucursal abasto de claro, el servicio telefónico de atención al cliente , pésimo, deplorable todo!!. Por favor adviertan de esto para q dejen de reírse y burlarse de los clientes y obliguenlos a cumplir las leyes vigentes q amparan al consumidor!!
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Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes…
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspend…
todos los reclamos hacia Claro
¿Cómo dar de baja filo.news?
Para dar de baja el ser…
No tuve novedades. Evidentemente esta empresa no cumple con la disposición q dice q se respeta un precio dado a un cliente y no pasa nada!!
02 de Noviembre a las 12:13 hs.ResponderNunca me contactaron para resolver nada!. Una vergüenza!
13 de Noviembre a las 13:39 hs.Responder