Claro

Estafa en el servicio de claro

Desde enero de este año estoy llamando constantemente por varios inconvenientes con el servicio. Desde la mala o nula recepción de mensajes de texto, mal funcionamiento del servicio de internet de forma repetida así como también, ya realice muchísimos reclamos porque en lugar de brindarme internet acordé a mí plan, tienen una falla en el sistema y les arroja que ya no tengo datos por lo que comienza a tomarme "internet por día" (cuyos 50mb me duran una hora o menos), al comunicarme porque no me funciona internet me dicen que verifican el error, resetea, me hacen apagar y encender el aparato y "estaría solucionado". Lo cual no es cierto porque hace 3 meses que estoy con este problema. La última vez que llame el supervisor del área técnica turno noche que me atendió, oscar ramírez, me contesto que si estaba desconforme con el servicio cambiara de empresa. Tengo la llamada grabada. No solo nunca me devolvieron el dinero por todos los días de inconvenientes en el servicio, teniendo los nros de remito correspondientes brindados en atención al cliente, sino que no me lo solucionaron al día de hoy tampoco.