Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Muy buenos días señores, para informarles que estoy muy inconforme con mi saldo. El día de ayer hize una recarga de saldo por valor a $2.[números] pesos y resulta que hoy ya no tenía ese saldo. Desapareció de repente sin utilizarlo y no tenía algún descuento de saldo. Por favor quiero una solución a ese problema.
Muy buenos días señores, para informarles que estoy muy inconforme con mi saldo. El día de ayer hize una recarga de saldo por valor a $2.[números] pesos y resulta que hoy ya no tenía ese saldo. Desapareció de repente sin utilizarlo y no tenía algún descuento de saldo. Por favor quiero una solución a ese problema.
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