Muy buenos días señores, para informarles que estoy muy inconforme con mi saldo. El día de ayer hize una recarga de saldo por valor a $2.[números] pesos y resulta que hoy ya no tenía ese saldo. Desapareció de repente sin utilizarlo y no tenía algún descuento de saldo. Por favor quiero una solución a ese problema.
Muy buenos días señores, para informarles que estoy muy inconforme con mi saldo. El día de ayer hize una recarga de saldo por valor a $2.[números] pesos y resulta que hoy ya no tenía ese saldo. Desapareció de repente sin utilizarlo y no tenía algún descuento de saldo. Por favor quiero una solución a ese problema.
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