Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
El dia 21/5/[números] recibo como un mensaje de texto de claro que tengo una" suscripcion a un sericio de hocme por $ [números],46 pesos por mensaje de sms y responde baja si no queres renovarlo" fue una sopresa total porque nunca me suscribi a ningun servicio adicional desde mi telefono. Voy a ver a la ultima factura y observo que hay un cargo por ese importe . Cuando llamo a claro me responde el servicio de atencion al cliente que seguramente yo me suscribi al mismo cosa que jamas hice y que ellos solo son intermedirios entre los cargos y los descuentos, y deslindan responsabilidades sobre los mismos. Ademas me notifican que voy a tener el mismo descuento en la proxima factura ya que me pedido de baja se activa despues del proximo ciclo de facturacion. Esta e***** deberia ser detenida por claro solicitando alguna confirmacion adicional como minimo.
El dia 21/5/[números] recibo como un mensaje de texto de claro que tengo una" suscripcion a un sericio de hocme por $ [números],46 pesos por mensaje de sms y responde baja si no queres renovarlo" fue una sopresa total porque nunca me suscribi a ningun servicio adicional desde mi telefono. Voy a ver a la ultima factura y observo que hay un cargo por ese importe . Cuando llamo a claro me responde el servicio de atencion al cliente que seguramente yo me suscribi al mismo cosa que jamas hice y que ellos solo son intermedirios entre los cargos y los descuentos, y deslindan responsabilidades sobre los mismos. Ademas me notifican que voy a tener el mismo descuento en la proxima factura ya que me pedido de baja se activa despues del proximo ciclo de facturacion. Esta e***** deberia ser detenida por claro solicitando alguna confirmacion adicional como minimo.
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