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Claro te ofrece un modem con internet satelital, que es mentira

Me ofrecen un modem con internet satelital,es una estafa,cuando llamas les decis que no funciona que no hay señal te mandan k hables con un tecnico te dicen que esperes que esllos estan haciendo ajustes en las antena,o sea no es satelital!!y despues te cobran el mes de algo k no funciona,y tenes k devolver el modem personalmente,ellos lo envian x correo,el centro de atencion me keda a [números] km el mas cercano,que puedo hacer??kieren que pague y despues me devuelven la plata,y no cuento con esa plata para el viaje,ellos me estafaron ,hice comprobar de que aca habia señal ,me aseguraron k habia antes de aceptarlo,bueno seguro que como yo hay muchos ,yame varias veces y no me dan solucion solo k lo devuelva el modem personalmente y pague ,,desde ya gracias por darme la oportunidad ,y me gustaria tener una solucion a mi problema,hasta pronto ,gracias