El 17/6 por error tome el servicio de norton security y ese mismo día lo di de baja, mande baja norton3 al [números]. Hoy recibo la factura de claro para abonar en agosto e incluye un cargo por el servicio de norton q yo había dado de baja inmediatamente luego de contratarlo. Llamé al *[números] y dicen q ellos lo facturan pero no pueden darlo de baja q tengo q hacerlo yo o por mensaje de texto o por mailbdl proveedor del servicio. Es decir lo cobran pero no se hacen cargo de la baja. Norton ignora toda comunicación que implique una baja, así q no hay solución.
soy cliente de claro desde el [números], como puede ser q incluyan en su factura de servicios el de norton y no puedan cancelarlo???. Es un curro!!. Me están robando!!. Cómo es posible q si norton ignora un pedido de baja de servicio, ellos q son los q aplican el cargo no lo puedan cancelar??. Po4 favor ayuda!!. No quiero tener ni pagar el servicio de norton!!! claro me estas robando!!
El 17/6 por error tome el servicio de norton security y ese mismo día lo di de baja, mande baja norton3 al [números]. Hoy recibo la factura de claro para abonar en agosto e incluye un cargo por el servicio de norton q yo había dado de baja inmediatamente luego de contratarlo. Llamé al *[números] y dicen q ellos lo facturan pero no pueden darlo de baja q tengo q hacerlo yo o por mensaje de texto o por mailbdl proveedor del servicio. Es decir lo cobran pero no se hacen cargo de la baja. Norton ignora toda comunicación que implique una baja, así q no hay solución.
soy cliente de claro desde el [números], como puede ser q incluyan en su factura de servicios el de norton y no puedan cancelarlo???. Es un curro!!. Me están robando!!. Cómo es posible q si norton ignora un pedido de baja de servicio, ellos q son los q aplican el cargo no lo puedan cancelar??. Po4 favor ayuda!!. No quiero tener ni pagar el servicio de norton!!! claro me estas robando!!
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¿Cómo dar de baja filo.news?
Para dar de baja el ser…
El cargo me lo siguen cobrando
03 de Agosto a las 10:56 hs.ResponderMe siguen cobrando el cargo
03 de Agosto a las 10:56 hs.ResponderMe siguen cobrando el cargo de Norton q rechace
03 de Agosto a las 10:57 hs.ResponderNo eliminan el cargo lo siguen cobrando
03 de Agosto a las 10:58 hs.ResponderMe siguen cobrando el Cargo de norton a pesar de mi rechazo
03 de Agosto a las 10:59 hs.ResponderMe siguen cobrando lo q ya rechace
03 de Agosto a las 10:59 hs.ResponderMe siguen cobrando Norton a pesar de nunca haber aceptado el cargo
03 de Agosto a las 11:00 hs.ResponderMe siguen cobrando norton. Una estafa
03 de Agosto a las 11:02 hs.ResponderHorrible cómo el Estado permite que Claro envié mensajerías para sucribirse a solo clic de forma engañosa. Eso es ilegal. Uno para suscribirse debe brindar datos (nombres, apellidos, DNI, aceptar, etc.). Recomiendo llamar a Claro y restringir todos los envíos promocionales, para evitar que sean enviados a su teléfono. Esperemos que INDECOPI defienda a los usuarios ante esta práctica piramidal que debe estar afectando miles de usuarios. Norton cada mes está lucrando con 13 soles, multipliquemos a cuántos miles están siendo afectados. En mi caso manejo tecnologías, pero no sé cómo pude suscribirme, y me pregunto cómo será con las personas mayores que reciben estos mensaje. No es justo.
30 de Abril a las 0:29 hs.Responder