Claro

Claro no me dio solucion

Hola. Hace 3 meses y medio contrate teléfono a en casa de claro. Hace un mes solicte cambio a fibra óptica y que agreguen el servicio de tv por cable. Pero dicen que la dirección que está el servicio no es la misma que aparece en el google maps. Volví a pedir la semana pasada que vengan a cambiarme el módem y me hacen la cita con el técnico. El cual llega a mi casa pero me dice que no puede hacer el cambio porque la empresa claro tiene registro de la calle como doctor lavarello y en google maps aparece córdoba. Entonces me tuviero. 1 hora en el teléfono hablando con una persona que decía que estba valorando algo lo cual no se que porque la solución que me dio es que los técnicos se fueron y yo debía mandar scaneado un impuesto a mi nombre el dni y mil estupideces más..lo cual es una tarades porq siempre vivo en el mismo lugar nunca me mudé. Yo no tengo que validar nada,la empresa debe borrar el nombre de la calle y colocar la otra nada massss. Es mucho pedir? me hicieron perder tiempo,me hicieron enojar. El supervisor de claro nunca me atendió en el teléfono, le dije que me den de baja el servicio por falta de soluciones. A parte tengo dos líneas fijas d ecelulares a mi nombre no se arreglan con eso?. Ahí tienen la facturas ? y es la misma dirección siempre. Los impuestos de mi casa es tan a nombre de mi mamá con la misma dirección para que quieren que les envíe eso? o me van a pedir que haga el cambio de titularidad también?..le ofreció resumen de tarjetas y no .!!. Equipo de sistemas de claro toquen la tecla borrar y listooooo!!..no los llamo mass...ninguna te da una solución. Ya estoy buscando otra empresa para hacer cambio de titularidad de las líneas celulares. Ahhh...y cuñado vengan a bis. El módem de baja a que dirección van a ir? porq seguro que llegan a retirarlo entonces si vienen por eso porq no podían cambiar el cableeeeee...los voy a hacer venir 2 veces como me hicieron a mi por el módem y van a esperar lo mismo que yo