La empresa claro no quiere realizar baja de imei por r*** de celular (si me hizo la baja de la línea), porque argumentan queese equipo no lo tienen asociado a la linea. Debido a esto no puedo cobrar el seguro. Tengo entendido que no pueden negarse a realizarlo.
reclamo [números]
imei [números]
La empresa claro no quiere realizar baja de imei por r*** de celular (si me hizo la baja de la línea), porque argumentan queese equipo no lo tienen asociado a la linea. Debido a esto no puedo cobrar el seguro. Tengo entendido que no pueden negarse a realizarlo.
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No hicieron nada aún. Tiene obligación de bloquear IMEI de celular robado.
29 de Marzo a las 7:39 hs.Tuve que hacer un nuevo reclamo en oficina del Shopping Alto Palermo. Me atendieron muy bien y me lo solucionaron.
13 de Abril a las 11:13 hs.