Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Soy cliente claro, casi nunca tengo señal y hace un año me ví obligada a cambiar el equipo porque ya no servía para nada... Hace 6 meses comencé con el mismo problema de señal... Tengo que cambiar el equipo otra vez....si bien no compro equipos carisimos , corresponde que funcionen sean cuales sean... Me entusiasmó la publicidad de claro, fuí a ver .. Y que casualidad !yá no quedaban!!! entonces compruebo que las ofertas no son ofertas - porque no existen- ,son un gancho para vender lo más caro en plaza. Escribo a claro mi queja y un señor de atención al cliente me dice que por única vez vá derivar mi pedido a ventas , la cual se contactaría conmigo a la brevedad por teléfono o email. No sucedió nada de eso. ... Me estoy como acostumbrando a la falta de respeto al cliente, lo que me preocupa es no creer un nadie más.
Soy cliente claro, casi nunca tengo señal y hace un año me ví obligada a cambiar el equipo porque ya no servía para nada... Hace 6 meses comencé con el mismo problema de señal... Tengo que cambiar el equipo otra vez....si bien no compro equipos carisimos , corresponde que funcionen sean cuales sean... Me entusiasmó la publicidad de claro, fuí a ver .. Y que casualidad !yá no quedaban!!! entonces compruebo que las ofertas no son ofertas - porque no existen- ,son un gancho para vender lo más caro en plaza. Escribo a claro mi queja y un señor de atención al cliente me dice que por única vez vá derivar mi pedido a ventas , la cual se contactaría conmigo a la brevedad por teléfono o email. No sucedió nada de eso. ... Me estoy como acostumbrando a la falta de respeto al cliente, lo que me preocupa es no creer un nadie más.
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Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes…
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspend…
todos los reclamos hacia Claro
¿Cómo dar de baja filo.news?
Para dar de baja el ser…
Finalmente, la solución fué comprar otro celular, lo hice pagando en cuotas. Pero Claro jamás se comunicó conmigo como había asegurado.Tuve que solucionarlo yo.
22 de Julio a las 9:39 hs.Responder