Estoy absolutamente cansado de la atención al cliente de la empresa claro y como quienes te atienden al no poder resolverte el problema terminan por cortarte la llamada, dejarte en espera para que les cortes ó en el área virtual, fingir que no estás para así defenderse con un "veo que no estás, te dejo la encuesta" (este último me lo hicieron mientras figuraba que yo estaba escribiendoles). No es la primera vez que hacen esto, ya conté arriba de 12 veces y si no pueden solucionarte el problema toman medidas radicales, como en vez de configurarte internet ó un decodificador de tv de claro, directamente te lo cambian y ya. Cosa que implica mas movimiento externo pero menos trabajo para ellos, y esto no puede ser así, uno paga por un buen servicio o al menos tener el servicio, no esto.
Estoy absolutamente cansado de la atención al cliente de la empresa claro y como quienes te atienden al no poder resolverte el problema terminan por cortarte la llamada, dejarte en espera para que les cortes ó en el área virtual, fingir que no estás para así defenderse con un "veo que no estás, te dejo la encuesta" (este último me lo hicieron mientras figuraba que yo estaba escribiendoles). No es la primera vez que hacen esto, ya conté arriba de 12 veces y si no pueden solucionarte el problema toman medidas radicales, como en vez de configurarte internet ó un decodificador de tv de claro, directamente te lo cambian y ya. Cosa que implica mas movimiento externo pero menos trabajo para ellos, y esto no puede ser así, uno paga por un buen servicio o al menos tener el servicio, no esto.
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