Compre un equipo por pagina web el día 05-08-[números] no cumplen con la entrega en los plazos acordados. Solicité la anulación de la compra vía el centro de atención telefónica el día 10-08-[números], a la fecha no se produjo la anulación del pedido. Ingreso a la página de claro con mi usuario los pedidos indica que se encuentra en despacho. No puedo realizar cambio del equipo. No cumplen con los plazos de entrega y no cumplen con la anulación de compra.
Compre un equipo por pagina web el día 05-08-[números] no cumplen con la entrega en los plazos acordados. Solicité la anulación de la compra vía el centro de atención telefónica el día 10-08-[números], a la fecha no se produjo la anulación del pedido. Ingreso a la página de claro con mi usuario los pedidos indica que se encuentra en despacho. No puedo realizar cambio del equipo. No cumplen con los plazos de entrega y no cumplen con la anulación de compra.
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A la fecha no anularon el pedido. No cumplen con lo solicitado por el cliente. Se comunican hoy 22-08-**** para insistir en la entrega y me informan que el pedido sigue vigente a pesar de haber solicitado la anulación el día 10-08-****, consulta cuanto tiempo estiman para deshacer el pedido y no se comprometen a ninguna fecha "estiman 48 hs" ya pasaron 12 días del primer pedido.
22 de Agosto a las 19:56 hs.ResponderSanción comercial.
22 de Agosto a las 19:56 hs.Responder