Chazki

No recibi pedido y no hay contacto

Tenia que recibir un envio de nespresso, ayer me llega un mail de chazki indicando que en el correr del dia (9 a 18 hs) lo van a estar entregando. No recibi nada ni tengo aviso de visita. Puede que hayan venido cuando busque a mi hijo del colegio, pero se indica que me avisan cuando el chofer esta en camino y no lo hicieron.
envie la consulta a traves de la pagina y no tengo respuesta. Tampoco hay como comunicarse para retirar el pedido o coordinar nueva fecha.

Tenia que recibir un envio de nespresso, ayer me llega un mail de chazki indicando que en el correr del dia (9 a 18 hs) lo van a estar entregando. No recibi nada ni tengo aviso de visita. Puede que hayan venido cuando busque a mi hijo del colegio, pero se indica que me avisan cuando el chofer esta en camino y no lo hicieron.
envie la consulta a traves de la pagina y no tengo respuesta. Tampoco hay como comunicarse para retirar el pedido o coordinar nueva fecha.

Damian 

Ya me avisaron en dos oportunidades que en el dia entregaban el pedido pero sigo sin recibirlo ni tengo respuesta por parte de la empresa.
Envie por lo menos 3 o 4 mensajes a traves del unico canal de comunicacion que hay que es el formulario de contacto y nada.

26 de Mayo a las 10:54 hs.
Damian  solución recibida: 

Despues de enviar 4 reclamos a traves de la pagina de Chazki y de quejarme tambien a Nesspreso por no recibir mi compra, me llego el paquete. Recien despues de esto, me enviaron un mail, habiendo pasado por lo menos 7 dias de intentos de comunicacion.

04 de Junio a las 11:57 hs.

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