Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. M…
Hice un pedido en www.dolce-gusto.com.ar, una cafetera en hot sale (14 de mayo). Tomaron mal la dirección del pedido. Intentaron hacer una visita a una dirección inexistente. Y luego de ese dia no tuve mas novedades. Además borraron información del sistema de seguimiento y figura como "despachado" desde el 21 de mayo.
Hice un pedido en www.dolce-gusto.com.ar, una cafetera en hot sale (14 de mayo). Tomaron mal la dirección del pedido. Intentaron hacer una visita a una dirección inexistente. Y luego de ese dia no tuve mas novedades. Además borraron información del sistema de seguimiento y figura como "despachado" desde el 21 de mayo.
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Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. M…
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que…
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra on…
desastre esta gente. ojala los destierren del país
04 de Junio a las 11:56 hs.ResponderMe pasó algo parecido, pero con la compra de unas cápsulas. Pusieron mal la dirección, y hacen cambios de estado en el seguimiento del pedido, pero no lo entregan.
04 de Junio a las 12:50 hs.ResponderAun no me llegó el envio!!!!! POR ESO NO ME PARECE VÁLIDA LA SOLUCIón de Chazki
08 de Junio a las 17:30 hs.Responderojala los destierren de este pais
08 de Junio a las 17:31 hs.ResponderNO ME LLEGO LPM
19 de Junio a las 12:23 hs.ResponderNo lo voy a marcar jamas como solucionado, el pedido nunca llego y lo terminaron CANCELANDO.
04 de Julio a las 10:57 hs.ResponderMientras, yo sigo sin el producto que compré y pague.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
10 de Octubre a las 17:44 hs.Respondersimple: perdieron el pedido y el vendedor tuvo que despacharlo nuevamente. o sea, chazki no solucionó nada. lo solucionó Nestle reenviado el pedido.
11 de Octubre a las 14:55 hs.ResponderBuenas tardes [nombre], verifico en el sistema y no solo le doy la razón sino que también le pido disculpas por las molestias ocasionadas. Desde nuestro lugar informamos lo antes posible al Dolce para que puedan reenviar uno nuevo que si entregamos. Nuevamente le pido disculpas. Saludos.
25 de Octubre a las 15:58 hs.Responder