Chazki

No entregaron el pedido pese a avisar que entregaban el 23/12

Me enviaron un email el 23/12 indicando que me iban a entregar mi pedido ese día. Estuve encerrado todo el día sin poder salir esperando el envío que nunca llegó. Actualizaron a las 18:15 la información de rastreo indicando que no lo entregaban por falta de tiempo. No volvieron a contactarme desde entonces. De más está decir que el regalo no llegó para navidad, espero que tiendamia se haga cargo de compensar tal ineficiencia o tenga en cuenta esto a futuro. Espero que se contacten conmigo para reprogramar el envío o algo.

Me enviaron un email el 23/12 indicando que me iban a entregar mi pedido ese día. Estuve encerrado todo el día sin poder salir esperando el envío que nunca llegó. Actualizaron a las 18:15 la información de rastreo indicando que no lo entregaban por falta de tiempo. No volvieron a contactarme desde entonces. De más está decir que el regalo no llegó para navidad, espero que tiendamia se haga cargo de compensar tal ineficiencia o tenga en cuenta esto a futuro. Espero que se contacten conmigo para reprogramar el envío o algo.

Guillermo S  solución recibida: 

Entregaron el paquete de 4 días después, no ofrecieron ningún tipo de compensación aunque si una leve disculpa. No sé si planeen o no mejorar la planificación de entregas.

30 de Diciembre a las 10:44 hs.

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