Chazki

No entregaron el pedido

Asunto: coordinar entrega de seguimiento dol[números].
compre a travez de Mercado Libre y tengo un paquete pendiente de entrega, la primer direccion que di dicen que es zona peligrosa, cosa que no es asi.
luego les di otra direccion en quilmes y no veo ningun intento de entrega pero de mercado libre me dijeron que me contacte por mail para coordinar la entrega, tres mails le escribi y no consigo respuesta.
desde el 24/04 que el paquete lo tiene chazki, quiero tenerlo.
gracias y quedo a la espera.
saludos.

Asunto: coordinar entrega de seguimiento dol[números].
compre a travez de Mercado Libre y tengo un paquete pendiente de entrega, la primer direccion que di dicen que es zona peligrosa, cosa que no es asi.
luego les di otra direccion en quilmes y no veo ningun intento de entrega pero de mercado libre me dijeron que me contacte por mail para coordinar la entrega, tres mails le escribi y no consigo respuesta.
desde el 24/04 que el paquete lo tiene chazki, quiero tenerlo.
gracias y quedo a la espera.
saludos.

Cynthia M  Solución rechazada: 

Todavia no recibi el paquete y nadie de chazki se comunico conmigo.

21 de Mayo a las 7:25 hs.
Natalia E  propuso una solución: 

Si compraste por Mercado Pago, no pierdas la plata, hacé el reclamo desde la página de MErcado Pago que multan a la empresa y te devuelven el dinero via resumen de tarjeta de Crédito, Chazki nunca hace el envío me pasó lo mismo.-

23 de Mayo a las 10:06 hs.
Cynthia M  Solución rechazada: 

Todavia no me contestaron ni un solo mail a mi reclamo ni entregaron el paquete.

03 de Junio a las 16:19 hs.
Cynthia M  Solución rechazada: 

No recibi ninguna solucion de parte de chazki

17 de Junio a las 8:52 hs.
Chazki Representante de Chazki 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia M

10 de Octubre a las 17:44 hs.
Cynthia M  Solución rechazada: 

Nunca me entregaron el paquete y nunca se comunicaron conmigo. Un desastre!

10 de Octubre a las 18:18 hs.
Chazki Representante de Chazki  propuso una solución: 

Cynthia, buenas tardes, ante todo te pido disculpas por demorar en responder. Verifique en el sistema y realmente fue como indico, no pudimos realizar la entrega. Desde nuestro lugar le pedimos disculpas y trabajamos para mejorar nuestros errores.

25 de Octubre a las 15:20 hs.
Cynthia M  Solución rechazada: 

Porque no lo solucionaron. Acepto las disculpas y espero que mejoren el servicio.

28 de Octubre a las 8:20 hs.
Chazki Representante de Chazki 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia M

27 de Diciembre a las 15:56 hs.

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