Chazki

No entregan mi pedido

Hice una compra la semana pasada y me asignaron esta empresa de envíos.
me llega un mail informando la entrega en el día y resulta que lo mandaron a la misma calle de otra localidad con mis datos que incluían localidad y código postal correcto.
hago el reclamo por mail y me dicen que van a estar haciendo una nueva entrega y vuelven a asignar una dirección incorrecta.
aducen que mi domicilio no está en el google maps pero les envié 3 veces el link de la ubicación.

Hice una compra la semana pasada y me asignaron esta empresa de envíos.
me llega un mail informando la entrega en el día y resulta que lo mandaron a la misma calle de otra localidad con mis datos que incluían localidad y código postal correcto.
hago el reclamo por mail y me dicen que van a estar haciendo una nueva entrega y vuelven a asignar una dirección incorrecta.
aducen que mi domicilio no está en el google maps pero les envié 3 veces el link de la ubicación.

Gabriela B  solución recibida: 

A pesar de las dificultades en la ubicación de mi domicilio, y tras mi insistencia vía email en reclamar la entrega, recibí el pedido al tercer intento. Le dieron un seguimiento especial y asignaron a un conductor específico con la información correcta para la entrega.
La deficiencia está en el sistema pero se ocuparon de solucionarla a la brevedad posible

30 de Octubre a las 23:38 hs.

Empresas más buscadas