Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. M…
Tengo un pedido de nescafé dolce gusto pactado (según chazqui) para el jueves 18. Me notificaron la entrega el viernes, no lo entregaron ese día, avisé x el whatsapp que el lunes no lo iba a poder recibir. Lo trajeron el lunes, el 24 me vuelven a avisar que está en camino no lo entregan, ahora no se cuando lo van a traer.
no hay forma de contactarse con ellos, no responden por whatsapp para hacerles preguntas, desde las 2pm que pregunte por el pedido y siendo las 8pm no me han respondido todavía. Es una vergüenza como adueñan de nuestro tiempo.
Tengo un pedido de nescafé dolce gusto pactado (según chazqui) para el jueves 18. Me notificaron la entrega el viernes, no lo entregaron ese día, avisé x el whatsapp que el lunes no lo iba a poder recibir. Lo trajeron el lunes, el 24 me vuelven a avisar que está en camino no lo entregan, ahora no se cuando lo van a traer.
no hay forma de contactarse con ellos, no responden por whatsapp para hacerles preguntas, desde las 2pm que pregunte por el pedido y siendo las 8pm no me han respondido todavía. Es una vergüenza como adueñan de nuestro tiempo.
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Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. M…
Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que…
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra on…
Les envié un mail remarcando que NO cumplen con la ley de Defensa del Consumidor.
28 de Mayo a las 22:07 hs.De acuerdo a la ley 24.*** (Ley Defensa del Consumidor) y remarcando que deben cumplir con
* Art 1 - prestación del servicio
* Art 2 - Distribución del producto
* Art 10 - Cumplir con plazos y condiciones de entrega
* Art 52 - El consumidor tiene derecho a iniciar acciones judiciales cuando sus intereses resulten afectados o amenazados.
Al día siguiente me enviaron los pedidos