El dia 8/10/[números] pague mi tarjeta Cencosud Mastercard , lo hice en un Pago Facil lo pague con la misma tarjeta de credito, ya que se puede como si llevas el mismo resumen, me cobraron pague con debito y guarde el comprobante, el dia de hoy se comunicaron desde cobranzas, informando que no se pago el resumen este mes. Gestione el recalmo por telefono y ademas me hicieron mandar un mail, con la foto del comprobante, todavia no recibi respuesta del mail. Ademas fui a pago facil a explicar el problema y no se hicieron cargo ya que el problema es de cencosud segun ellos.quiero una solucion ya , es un monto garnde lo que pague, no puede quedar asi...
El dia 8/10/[números] pague mi tarjeta Cencosud Mastercard , lo hice en un Pago Facil lo pague con la misma tarjeta de credito, ya que se puede como si llevas el mismo resumen, me cobraron pague con debito y guarde el comprobante, el dia de hoy se comunicaron desde cobranzas, informando que no se pago el resumen este mes. Gestione el recalmo por telefono y ademas me hicieron mandar un mail, con la foto del comprobante, todavia no recibi respuesta del mail. Ademas fui a pago facil a explicar el problema y no se hicieron cargo ya que el problema es de cencosud segun ellos.quiero una solucion ya , es un monto garnde lo que pague, no puede quedar asi...
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Recibí un mail donde dice que el trámite por pago cruzado aun no finalizó, que tengo que esperar que termine, yo aún estoy sin poder usar la tarjeta, y todavía sin tener el pago acreditado.
31 de Octubre a las 8:36 hs.Responder