El dia 21/04/[números] realice el pago de $ [números] y no lo veo acreditado en la Tarjeta Carrefour de hecho no figura en los resumenes correspondientes. Me canse de llamar por telefono y me paseen de un lado a otro sin darme solucion alguna. Tengo el comprobante de pago y exijo que se me acredite el monto como asi tambien la devolucion de los intereses que me estan cobrando hasta el dia porque no corresponde.
El dia 21/04/[números] realice el pago de $ [números] y no lo veo acreditado en la Tarjeta Carrefour de hecho no figura en los resumenes correspondientes. Me canse de llamar por telefono y me paseen de un lado a otro sin darme solucion alguna. Tengo el comprobante de pago y exijo que se me acredite el monto como asi tambien la devolucion de los intereses que me estan cobrando hasta el dia porque no corresponde.
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De carrefour me solicitaron que al ticket que envíe vía mail lo firme y ponga DNI pero aún sin solución alguna! El dinero sigue sin acreditarse y la devolución de los interes mal cobrados desde el 21/4 a la fecha tampoco respuesta. Gracias a TuQuejaSuma por el apoyo para solucionar este tema que no es menor para mí
10 de Julio a las 9:36 hs.Aun no he tenido respuesta alguna, imposible comunicarse al telefono ****-***-**** aunque si bien en su momento llame me dijeron que el reclamo era por mail por lo que accedi a ello, y me respondieron que tenia que enviar el ticket con mi firma y dni y tb accedi a ello y hasta hoy me estan tomando el pelo y me siguen paseando sin brindarme la solucion al tema. Supuestamente a ellos por pantalla ven acreditado el pago pero no se ve reflejado en los resumenes de cuenta. Asi que por favor vuelvo a insistir a que se acredite EN PAPEL y me hagan la retribucion de los intereses hasta la fecha. Sdos y gracias tuQujaSuma
13 de Julio a las 13:49 hs.Gracias a la intervención de tuquejasuma pudo resolverse mi caso
21 de Enero a las 12:32 hs.