Cabal

Inoperancia banco credicoop

El dia 5/11/[números] compre pasajes de Colonia Express con la tj cabal del credicoop en 3 pagos, antes del cierre del resumen vi el gasto y como no recordaba de que era, llame a cabal ,ellos no supieron decirme de que era, solo que vino por internet, que era de Mercado Pago y no podian identificar.
cuando vino la tj comprobe que era colonia express y llame por telefono a cabal, para que desestimen mi pedido. El dia en que viajabamos que fue 23/12/[números], tuvimos que volver a sacar los pasajes porque mercadopago les habia retenido el pago (me mostraron el comprobante) . Por un lado ya cobraron 2 de las 3 cuotas de los pasajes emitidos el dia 5/11/[números] y por el otro no hay manera que desestimen el pasaje sacado el 23/12/[números] que figura para cobrar en el resumen que vence en 10 dias. Tengo todos los numeros de reclamos, ellos piden que mande carta manuscrita, pero como el ultimo reclamo lo realice el dia 2/01/[números] dicen que debo esperar 20 dias habiles !!!!
tengo a disposicion todos los comprobantes, resumenes de tj y numeros de reclamos de cartas manuscritas

El dia 5/11/[números] compre pasajes de Colonia Express con la tj cabal del credicoop en 3 pagos, antes del cierre del resumen vi el gasto y como no recordaba de que era, llame a cabal ,ellos no supieron decirme de que era, solo que vino por internet, que era de Mercado Pago y no podian identificar.
cuando vino la tj comprobe que era colonia express y llame por telefono a cabal, para que desestimen mi pedido. El dia en que viajabamos que fue 23/12/[números], tuvimos que volver a sacar los pasajes porque mercadopago les habia retenido el pago (me mostraron el comprobante) . Por un lado ya cobraron 2 de las 3 cuotas de los pasajes emitidos el dia 5/11/[números] y por el otro no hay manera que desestimen el pasaje sacado el 23/12/[números] que figura para cobrar en el resumen que vence en 10 dias. Tengo todos los numeros de reclamos, ellos piden que mande carta manuscrita, pero como el ultimo reclamo lo realice el dia 2/01/[números] dicen que debo esperar 20 dias habiles !!!!
tengo a disposicion todos los comprobantes, resumenes de tj y numeros de reclamos de cartas manuscritas

Ana G  Solución rechazada: 

Porque ingrese al home banking y sigo viendo este movimiento
GORELIK/ANA REGINA (****) 23/12/**** MERCADO PAGO 3 21.***,28 PESOS y por otro lado, observo que aun queda pagar la ultima cuota de ESTA MISMA COMPRA, que ya abone 2 cuotas
GORELIK/ANA REGINA (****) 05/11/**** MERCADO PAGO 1 7.***,21 PESOS

16 de Enero a las 8:24 hs.Responder
Ana G 

Espero puedan resolverlo en estos proximos dias, antes del CIERRE. Por otro lado NUNCA recibi ninguna comunicacion del banco por ningun medio

16 de Enero a las 8:26 hs.Responder
Ana G  Solución rechazada: 

TOdos los dias reenvio el mail a los correos [email protected] y a Credicoop, que dicen ofrecen una asesora para solucionarlo [email protected]

27 de Enero a las 14:19 hs.Responder

Empresas más buscadas