Hago este reclamo por mi papá (hector adrian pitrelli) el cual nos pidio a mi hermana y mi que le compremos unas entradas para un show el 17 de marzo con su tarjeta cabal, el recital se canceló y Entradafan hizo el reintegro a la tarjeta. Pero de parte de cabal no le mandan los resumenes, le dicen que tiene una deuda de $ [números], cuando el reintegro es de cerca de los $[números]. Lo quieren es que primero pague el saldo de agosto para poder mandarle el resto de las facturas, cuando esos $[números] se los deberian cobrar del saldo a favor y permitirle usar su tarjeta con la plata que le queda(le inhabilitaron la tarjeta). De atención de cliente nos dicen que el reclamo está hecho y de todos modos quieren que primero pague esos $[números], hasta le ofrecieron un préstamo. Se están aprovechando de que mi papá es una persona discapacitada y de riesgo y que no puede acercarse a la sucursal
Hago este reclamo por mi papá (hector adrian pitrelli) el cual nos pidio a mi hermana y mi que le compremos unas entradas para un show el 17 de marzo con su tarjeta cabal, el recital se canceló y Entradafan hizo el reintegro a la tarjeta. Pero de parte de cabal no le mandan los resumenes, le dicen que tiene una deuda de $ [números], cuando el reintegro es de cerca de los $[números]. Lo quieren es que primero pague el saldo de agosto para poder mandarle el resto de las facturas, cuando esos $[números] se los deberian cobrar del saldo a favor y permitirle usar su tarjeta con la plata que le queda(le inhabilitaron la tarjeta). De atención de cliente nos dicen que el reclamo está hecho y de todos modos quieren que primero pague esos $[números], hasta le ofrecieron un préstamo. Se están aprovechando de que mi papá es una persona discapacitada y de riesgo y que no puede acercarse a la sucursal
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Tengo que hacer un reclamo a tarjeta cabal porque me debitaron $[núme…
Estimados buenas tardes, a partir de los descripto y luego de verificar el caso hemos observado que la entidad emisora de la cuenta es Carta Sur, por tal motivo deberán corroborar con la misma la situación planteada debido que desde Cabal no administramos el funcionamiento de la cuenta.
23 de Setiembre a las 18:47 hs.Adjuntamos un link de contacto para que puedan consultar con la entidad emisora de la tarjeta:
Cartasur Cards (Tarjeta de CRÉDITO Cabal Carta Sur)
Web: ****://cartasur.com.ar/te-llamamos/
Tel: ****-****
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
M
28 de Octubre a las 19:58 hs.