Cabal

Doble cobro de servicio

Buenas tardes, el servicio de Spotify de musica me devitó [números] por el servicio y tambien me devitó el mismo monto elm dia siguiente el banco en concepto de "compra cabal debito fuera de linea c21 cabal 24 off lin-[números] [números]"

me comuniqué con spotify y me dijieron que solo me cobraron una sola vez, que me comunique con el banco y ´pregunte por que me cobraron tambien ellos..

esa es mi pregunta..por que 2 veces me cobraron un servicio"!, gracias

Buenas tardes, el servicio de Spotify de musica me devitó [números] por el servicio y tambien me devitó el mismo monto elm dia siguiente el banco en concepto de "compra cabal debito fuera de linea c21 cabal 24 off lin-[números] [números]"

me comuniqué con spotify y me dijieron que solo me cobraron una sola vez, que me comunique con el banco y ´pregunte por que me cobraron tambien ellos..

esa es mi pregunta..por que 2 veces me cobraron un servicio"!, gracias

Cabal Representante de Cabal  propuso una solución: 

Hola Matías. En ese caso, te pedimos que completes el siguiente formulario http://bit.ly/2IuhPH0 con los datos solicitados y las opciones "Reclamos Redes Sociales" y "Tengo una compra que no realicé", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.

Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

Muchas gracias
Saludos Cabal

20 de Junio a las 18:59 hs.Responder

Empresas más buscadas