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Me quitaron mi dinero

El día 25 de octubre intenté realizar la compra de dos boletos, no sé completo la transacción dos veces, sin embargo me descontaron el dinero las dos veces, el banco dice que ya lo cobraron y ellos dicen que no que me espere porque ellos no han cobrado nada, quiero mi dinero de vuelta son dos pagos de $[números]

El día 25 de octubre intenté realizar la compra de dos boletos, no sé completo la transacción dos veces, sin embargo me descontaron el dinero las dos veces, el banco dice que ya lo cobraron y ellos dicen que no que me espere porque ellos no han cobrado nada, quiero mi dinero de vuelta son dos pagos de $[números]

José M  solución recibida: 

Ya me hicieron el reembolso completo

02 de Noviembre a las 10:28 hs.

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