Soy elhadji abdou sylla desde dia 18 mi a comporado un billete de bar…
Contraté dos pasajes a través de busbud (ids [números] y [números]), pagando usd 77,41 por cada uno (total usd [números],82). En ambas compras adquirí el servicio adicional “reembolso por cualquier motivo – [números]%”, que garantiza la devolución total en caso de cancelación.
cancelé los pasajes conforme a las condiciones establecidas. La empresa informó por correo que los reembolsos fueron procesados, pero el dinero nunca se acreditó en mi cuenta bancaria. Mi resumen muestra los débitos, pero no existen créditos compensatorios.
además, la plataforma presenta contradicciones respecto de la posibilidad de reembolso, pese a que aboné específicamente una garantía de devolución total.
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Hola el 10 me enviaron un paquete desde el 18 figura en camino, hice …
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La empresa solucionó el reclamo y me devolvió los montos solicitados
22 de Marzo a las 12:05 hs.