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Suspensión de cuenta

Quisiera rastrear está compra con id de transacción[números],me bloquearon la cuenta por esto que no pague me sale

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BoaCompra Representante de BoaCompra 

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30 de Abril a las 17:24 hs.Responder
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30 de Abril a las 17:39 hs.Responder
Jeiner I 

Por favor pues espero su ayuda y aque no tengo idea de que correo fue hecho la recarga. Quisiera toda esa información para poder cancelar la deuda

30 de Abril a las 18:34 hs.Responder
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05 de Mayo a las 21:01 hs.Responder
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05 de Mayo a las 21:01 hs.Responder
Jeiner I  Solución rechazada: 

Aún no me dan contestación de cuánto es mi deuda y como lo voy a pagar

05 de Mayo a las 21:54 hs.Responder

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