Boacompra

Su compra no fue aprobada, pues identificamos divergencia en los datos informado

cual es la solucion?, yo hasta el dia de la fecha, tuve recargas sin ningun tipo de problema, hoy en la tarde intente cargar y en una de las cargas fue todo bien, pero en la segunda porque no me tomo un numero de mi telefono celular, me marco error y a partir de ahi cada que intente realizar la compra aunque colocara los datos de forma correcta, siguio cancelando mi pedido una y otra vez, ya no se que mas hacer, queria cargar debido a que hay un evento de recarga pero acabara y por ese error me faltaran unos cuantos diamantes para completar, espero su pronta respuesta para poder realizar la carga entre hoy y mañana. PD: cargo con tarjeta de debito y complete todos los datos bien y por un error en el numero de telefono luego ya no me toman ninguna compra.