Boacompra

Sin acceso a garena

Buenas, me hicieron dos recargas de freefire q suman [números] diamantes y me dice q mis pines ya han sido utilizados en la plataforma de garena y además me dice q no está autorizado para acceder a esta transacción y es imposible q después me diga q los pines ya han sido utilizados.
entonces si no me da acceso a garena porque dice q mis pines ya han sido utilizados, no entiendo?
necesito solucionar este inconveniente
no es posible qvtan prestigioso juego tenga problemas tan insignificante, de por dios, estamos en pleno siglo xxi.
gracias por su atención, espero pronta respuesta